地方政府電子政務(wù)建設(shè)問題與對(duì)策研究.pdf_第1頁(yè)
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1、電子政務(wù)是社會(huì)信息化發(fā)展的重要方向之一,它借助現(xiàn)代信息技術(shù)整合政府資源、轉(zhuǎn)變政府職能、提高管理效率,已被納入各級(jí)政府重要議事日程。電子政務(wù)有助于轉(zhuǎn)換政府的運(yùn)行機(jī)制,改變政府傳統(tǒng)服務(wù)的弊端,開辟信息化路徑;有助于提高政府的管理績(jī)效,快捷處理和有效駕馭信息;有助于提升政府的民主程度,為民主執(zhí)政、公平用權(quán)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在信息化總體程度顯著提升的大環(huán)境下,廣泛開展并著力推動(dòng)地方政府電子政務(wù)建設(shè)工作,充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源和前沿技術(shù),解決行政審批難題,

2、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,加快推進(jìn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,是打造服務(wù)型政府和智慧型政府的必要前提和內(nèi)在要求。揭示電子政務(wù)發(fā)展的問題及因素,結(jié)合本地具體情況,為地方政府電子政務(wù)更好更快發(fā)展提供科學(xué)有效的建設(shè)性策略建議,對(duì)我國(guó)電子政務(wù)的未來發(fā)展藍(lán)圖具有直接而深遠(yuǎn)的影響,在當(dāng)今形勢(shì)下顯得尤為重要,這也正是本文的研究目的。
  與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)地方政府電子政務(wù)建設(shè)起步較遲,覆蓋不夠廣泛,做法難有創(chuàng)新,成就較為貧乏。經(jīng)過多年的努力,我們引

3、進(jìn)了一批技術(shù),取得了一定成績(jī),但仍處于電子政務(wù)建設(shè)初期,大多數(shù)研究和實(shí)施還停留在“大而化之”的層面,存在重電子輕服務(wù)、應(yīng)用項(xiàng)目發(fā)展滯后、層次較淺、實(shí)效性不強(qiáng)等問題,亟待通過堅(jiān)實(shí)有力的理論論證和積極主動(dòng)的實(shí)踐探索,打破制約我國(guó)地方政府電子政務(wù)發(fā)展的壁壘。
  本文遵循提出問題、分析問題和解決問題的基本思路,采取定性描述與定量分析相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,主要通過文獻(xiàn)分析法、比較研究法、實(shí)地調(diào)研法、網(wǎng)站調(diào)查法等方式進(jìn)行深入研究。

4、闡釋了電子政務(wù)相關(guān)概念內(nèi)容,主要包括概念界定、內(nèi)涵特征、主要內(nèi)容、業(yè)務(wù)模式等。介紹了我國(guó)地方政府電子政務(wù)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,發(fā)展歷程大體可以分為四個(gè)階段:“辦公自動(dòng)化”階段、“三金工程”階段、“政府上網(wǎng)工程”階段、“全面推進(jìn)建設(shè)電子政務(wù)”階段。列舉了地方政府電子政務(wù)建設(shè)中存在的問題,主要表現(xiàn)在:缺乏合理規(guī)劃,信息資源互通阻滯嚴(yán)重;資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)難供需求;人員素質(zhì)參差,政府網(wǎng)站建管水平落后;缺乏特色創(chuàng)新,企業(yè)和公民參與度較低,等等

5、。對(duì)問題原因進(jìn)行了深入剖析,主要表現(xiàn)在:公民觀念亟待深化,傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū);各地發(fā)展不夠均衡,建設(shè)水平存在差異;法律法規(guī)不夠健全,缺乏有效監(jiān)管體制;政府主動(dòng)服務(wù)欠缺,載體難以有效利用,等等。主要以倫敦市、首爾市、新加坡市為例,探討了國(guó)外地方政府電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示。以東營(yíng)市電子政務(wù)建設(shè)作為典型案例進(jìn)行了分析。對(duì)改進(jìn)地方政府電子政務(wù)建設(shè)提出了對(duì)策建議,主要圍繞以下方面:改變傳統(tǒng)觀念,深刻提升思想認(rèn)識(shí)層次;保障資金投入,加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施

6、建設(shè);制定規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)資源整合信息共享;健全法規(guī)監(jiān)管,優(yōu)化績(jī)效評(píng)估考核體系;培育專業(yè)人才,強(qiáng)化技術(shù)支持安全保障;創(chuàng)新搭建平臺(tái),完善政府網(wǎng)站建設(shè)管理,等等。
  本文主要有以下創(chuàng)新特色:廣泛全面分析國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)研究和現(xiàn)狀,深挖電子政務(wù)建設(shè)的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,采取理論依據(jù)和事實(shí)論據(jù)相結(jié)合的表述方式,結(jié)合東營(yíng)市電子政務(wù)這一典型代表進(jìn)行了生動(dòng)形象的研究。
  通過對(duì)地方政府電子政務(wù)發(fā)展情況的研究思考,本文認(rèn)為我國(guó)地方政府電子政務(wù)的

7、建設(shè)目前已經(jīng)度過了萌芽期,處在深度發(fā)展期,面臨著新形勢(shì)新任務(wù),存在大量的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。政府和社會(huì)各界應(yīng)該攜手并肩,齊心協(xié)力,謀劃電子政務(wù)的快速發(fā)展,真正使之成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。本文研究成果致力于解決地方政府電子政務(wù)建設(shè)中的實(shí)際問題,在構(gòu)筑完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)決策民主程度、提高辦事業(yè)務(wù)水平、壓縮政務(wù)管理成本、強(qiáng)化公眾參與意識(shí)、全面發(fā)展電子民主等方面為政府提供有益啟發(fā),以此為抓手推動(dòng)地方政府職能轉(zhuǎn)型,達(dá)到構(gòu)建全面、系統(tǒng)

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