醫(yī)院院長接待日制度_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院院長接待日制度第一條為充分發(fā)揚民主管理,廣泛聽取各方面意見和建議,切實解決我院職工、來院患者在工作、學習、接受診療服務時遇到的各種問題,營造和諧的工作診療及醫(yī)患溝通環(huán)境,結合醫(yī)院實際情況,特制訂本制度。第二條院長接待日的時間及地點時間:每周一上午8:0012:00地點:各院級領導辦公室接待方式:實行掛牌制度第三條院長接待日接待對象:本院職工、職工家屬、來院患者、患者家屬第四條接待來訪原則1、正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,分工負責

2、,歸口辦理,件件有落實。2、對于來訪(反映)的問題,能解決主動解決;需要集體研究后解決的,研究后及時答復;屬于職能科室處理的問題,及時批轉有關部門答復處理。第五條每次接待來訪內容、處理結果都要登記在《院長接待日記錄本》上,定期交院辦保管,年終歸檔長期保存。第六條醫(yī)院辦公室協(xié)助接待日具體工作第七條協(xié)助完成院長接待日具體工作人員,應嚴格遵守信訪工作條例,認真貫徹執(zhí)行領導批示精神,相關部門應積極配合,主動接受其督辦、查辦。第八條嚴禁任何部門或

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