1、構(gòu)建地稅部門績(jī)效考核體系研究構(gòu)建地稅部門績(jī)效考核體系研究構(gòu)建地稅部門績(jī)效考核體系研究（1)(2009061320:59:39)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：雜談昨天，在班上第一個(gè)順利地通過了研究生班的論文答辯，心中的喜悅與激動(dòng)自不待言。感謝三年來老師、同學(xué)、同事及親朋好友們對(duì)我的教育、幫助和支持，特別是我的指導(dǎo)老師文校長(zhǎng)、班主任蔣老師，還有我的同仁勇勝同志為我的畢業(yè)論文傾注了大量的心血！應(yīng)朋友的要求，現(xiàn)將論文分兩期在自己的博客上刊登出來。真誠地愿意和大家進(jìn)

2、行學(xué)習(xí)、交流、探討，歡迎各位同行及專家多多指教和點(diǎn)評(píng)。引言績(jī)效考評(píng)作為一種有效的現(xiàn)代管理手段，在評(píng)價(jià)、激勵(lì)員工，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)市場(chǎng)地位等方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，績(jī)效考評(píng)正被國內(nèi)外各類企業(yè)越來越多地運(yùn)用，成為企業(yè)進(jìn)行有效員工管理的有效途徑。20世紀(jì)80年代中期以來，西方國家政府為克服傳統(tǒng)管理模式所帶來的弊端，提高行政效率與效能，通過借鑒企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，推行了政府績(jī)效考評(píng)。目前，績(jī)效考評(píng)已發(fā)展成為

3、政府行政改革的重要內(nèi)容和根本性措施，成為了一種世界性潮流。在我國，地稅部門作為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)杠桿部門，承擔(dān)著組織財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)等重要任務(wù)，地稅人員的工作績(jī)效如何考評(píng)歷來受到社會(huì)各界廣泛的關(guān)注。當(dāng)前，隨著改革的不斷深入，地稅人員考核制度中存在的一些問題也日益凸現(xiàn)出來，致使考核制度滯后于現(xiàn)代管理理念，滿足不了地稅管理工作的需要。因此，必須對(duì)現(xiàn)行地稅人員考核制度進(jìn)行改革，創(chuàng)新和發(fā)展新的、合理的、科學(xué)的、可行的地稅部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。從目

4、前研究情況看，國內(nèi)對(duì)于地稅部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系的研究還不多。所以，筆者擬在借鑒吸收國內(nèi)外有關(guān)研究成果響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)，以此來揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、組織及社會(huì)都受益。它可以通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。2.績(jī)效考評(píng)是在工作一段時(shí)間或工作完成之后，對(duì)照工作說明書或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度、員工個(gè)人的發(fā)展情況，對(duì)員工的工作

5、結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。以此判斷他們是否稱職，并作為人力資源管理的基本依據(jù)，切實(shí)保證員工的報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、激勵(lì)、辭退等項(xiàng)工作的科學(xué)性。從現(xiàn)象上來看，是對(duì)員工工作實(shí)績(jī)的考核，但它卻是組織績(jī)效管理決策和控制不可缺少的機(jī)制。3.績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的一種評(píng)估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。本文認(rèn)為，地稅部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)是指地稅部門按照一定原則和工作績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，定期或

6、非定期地對(duì)其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過程。個(gè)人績(jī)效考評(píng)是上個(gè)世紀(jì)西方比較成功和普及的管理方法，它首先應(yīng)用于企業(yè)，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。80年代以后西方國家政府為克服傳統(tǒng)管理模式所帶來的弊端，提高行政效率與效能，通過借鑒企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，推行了政府績(jī)效考評(píng)。目前，美國、英國、新西蘭、澳大利亞、荷蘭、丹麥、芬蘭、挪威、加拿大等西方發(fā)達(dá)國家普遍實(shí)行了政府績(jī)效考評(píng)，取得了一系列成效。現(xiàn)在