1、14問題賬款管理辦法第一條第一條為妥善處理“問題賬款”，爭取時效，維護本公司與營業(yè)人員的權益，特制訂本辦法。第二條第二條本辦法所稱的“問題賬款”，系指本公司營業(yè)人員于銷貨過程中所發(fā)生被騙、被倒賬、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回等情況的案件。第三條第三條因銷貨而發(fā)生的應收賬款，自發(fā)票開立之日起，逾兩個月尚未收回，亦未按公司規(guī)定辦理銷貨退回者，視同“問題賬款”。但情況特殊經呈報總經理特準者，不在此限。第四條第四條“問題賬款”發(fā)生

2、后，該單位應于兩日內，據(jù)實填妥“問題賬款報告書”（如后附表），并檢附有關證據(jù)、資料等，依序呈請單位主管查證并簽注意見后，轉請法務室協(xié)助處理。第五條第五條前條報告書上的基本資料欄，由單位會計員填寫，經過情況、處理意見及附件明細等欄，由營業(yè)人員填寫。第六條第六條法務室應于收到報告書后兩日內，與經辦人及單位主管會商，了解情況后擬訂處理辦法，呈請總經理批示，并即協(xié)助經辦人處理。第七條第七條經指示后的報告書，法務室應即復印一份通知財務部備案，如為

3、尚未開立發(fā)票的“問題賬款”，則應另復印一份通知財務部備案。第八條第八條經辦人填寫報告書，應注意：1.務必親自據(jù)實填寫，不得遺漏。2.發(fā)生原因欄如勾填“其他”時，應在括弧內簡略注明原因。34經辦人應負責賠償售價或損失80%。產品遺失時，經辦人應負責賠償?shù)變r100%（以上所稱的售價如高于底價時，以底價計算）。上述賠償應于發(fā)生后即行簽報，若經辦人于事后追回產品或貨款時，應悉數(shù)繳回公司，再由公司就其原先賠償?shù)慕痤~依比例發(fā)還。第十五條第十五條本辦

4、法各條文中所稱“問題賬款發(fā)生之日”，如為票據(jù)未能兌現(xiàn)，系指第一次收回票據(jù)的到期日，如為被騙，則為被騙的當日，此外的原因，則為該筆交易發(fā)票開立之日起算第60日。第十六條第十六條經核定由經辦人先行賠償?shù)摹皢栴}賬款”，法務室仍應尋求一切可能的途徑繼續(xù)處理。若事后追回產品或貨款時，應通知財務部于追回之日起4日內，依比率依次退還原經辦人。第十七條第十七條法務室對“問題賬款”的受理，以報告書的收受為依據(jù)，如情況緊急時，得由經辦人先以口頭提請法務室處