1、某集團(tuán)有限公司員工能力考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)注釋表某集團(tuán)有限公司員工能力考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)注釋表基礎(chǔ)及專業(yè)技能基礎(chǔ)及專業(yè)技能考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核者考核者評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)102030405060708090100崗位專業(yè)技能直接上級(jí)不具備本崗位所需專業(yè)知識(shí)具備本崗位專業(yè)知識(shí)，但是技能并不熟練掌握的本崗位專業(yè)技能能夠符合崗位的要求熟練掌握本崗位專業(yè)技能，能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提升工作效率人際交往能力人際交往能力考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核者考核者評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)

2、準(zhǔn)102030405060708090100關(guān)系建立直接下級(jí)剛愎自用不易與他人相處，自我封閉較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系102030405060708090100團(tuán)隊(duì)合作直接上級(jí)不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍102030

3、405060708090100解決矛盾直接下級(jí)遇到矛盾不知如何解決解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾102030405060708090100敏感性直接下級(jí)不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無(wú)感覺(jué)有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷能關(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕杏绊懥τ?/p>

4、響力考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核者考核者評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)102030405060708090100說(shuō)服力直接上級(jí)無(wú)法說(shuō)服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓說(shuō)服別人比較困難能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見(jiàn)能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說(shuō)服別人接受某一看法與意見(jiàn)102030405060708090100應(yīng)變能力直接上級(jí)待人處世刻板，適應(yīng)性差對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開(kāi)展有困難待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所

5、帶來(lái)的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來(lái)的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)102030405060708090100影響能力直接上級(jí)對(duì)他人幾乎無(wú)影響力或完全操縱利用他人有時(shí)能影響他人能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向溝通能力溝通能力考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核者考核者評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)102030405060708090100口頭溝通直接上級(jí)含糊

6、其詞，意圖不明語(yǔ)言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見(jiàn)，不太需要重復(fù)說(shuō)明簡(jiǎn)明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解102030405060708090100傾聽(tīng)直接上級(jí)不注意傾聽(tīng)，常常不知對(duì)方所云能夠傾聽(tīng)，有時(shí)一知半解能夠注意傾聽(tīng)，力求明白能夠很好的傾聽(tīng)別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求102030405060708090100書面溝通直接上級(jí)文理不通，意圖不清，需作大修改文章不夠通順，但尚能表達(dá)清楚主要意