1、企業(yè)戰(zhàn)略管理SWOT分析方法簡述王靜(鞍鋼股份有限公司人力資源部)【摘要】本文簡要介紹了企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程，SWOT戰(zhàn)略分析方法，為制定企業(yè)戰(zhàn)略提供參考?！娟P鍵詞】企業(yè)管理，方法企業(yè)戰(zhàn)略是根據企業(yè)外部環(huán)境及內部資源和能力的狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)略是以未來為基點，為尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關全局性的重大籌劃與謀略，一、企業(yè)戰(zhàn)

2、略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般分9個步驟，見圖1：I鯉U一一赫嗨I一ll、企業(yè)的愿景使命。愿景，是企業(yè)對未來發(fā)展的一種期望和描述；是企業(yè)的長期愿望及未來狀況、發(fā)展的藍圖。使命，是組織存在的原因理由及服務公眾的形象定位。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據。2、企業(yè)的外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境因素可以歸納為兩類，一類是直接對企業(yè)生產經營活動產生影響的環(huán)境因素，如政府、股東、供應者、競爭者、顧客、公眾、媒介、社區(qū)等；一類是只能間接地影響企業(yè)活動和

3、決策的環(huán)境因素，如政治、經濟、科技、社會文化等客觀環(huán)境因素。3、發(fā)現機會和威脅。分析了外部環(huán)境之后，企業(yè)管理者需要評估外部環(huán)境中哪些機會可以利用，以及企業(yè)可能面臨的威脅。機會和威脅都是外部環(huán)境的特征。4、企業(yè)的內部環(huán)境分析。企業(yè)內部的各種環(huán)境因素一般可以分為三類，一是企業(yè)資源狀況(人、財、物、信息、技術等)；二是企業(yè)在市場營銷、財務、生產、研究與開發(fā)、人事以及企業(yè)文化等方面的現實表現；三是企業(yè)管理者是否在市場營銷、財務管理、生產管理和研

4、究與開發(fā)以及企業(yè)文化等方面使用了正確的方法。5、識別優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢是企業(yè)可開發(fā)利用以實現組織目標的積極的內部特征，是企業(yè)與眾不同的能力，即決定作為企業(yè)競爭武器的特殊技能和資源；劣勢則是抑制或約束企業(yè)目標實現的內部特征。6、確定企業(yè)的宗旨和目標。管理者根據SWOT分析結果確定企業(yè)的經營宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展目標。7、制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設立。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)將尋求恰當的定位，以便獲得領先于競爭對手的相對優(yōu)勢。8、實施戰(zhàn)略

5、。戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動。無論戰(zhàn)略制定得多么有效，如果不能恰當地實施仍不可能保證企業(yè)的成功。另外，在戰(zhàn)略實施過程中，最高管理者的領導能力固然重要，但中層和基層管理者執(zhí)行計劃的主動性也同樣重要。9、評價戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經營業(yè)績，審視戰(zhàn)略的科學性和有效性。戰(zhàn)略的效果如何需要做哪些調整這涉及到控制過程。二、SWOT戰(zhàn)略分析方法SWOT分析方法是著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾波特提出的競爭理論從產業(yè)結構入手對一個企業(yè)“可能做的”

6、方面進行了透徹的分析和說明。SWOT方法自形成以來，廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析，成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點。SWOT分析基本步驟為：(1)分析企業(yè)的內部優(yōu)勢、弱點既可以相對企業(yè)目標而言的，也可以相對競爭對手而言的。(2)分析企業(yè)面臨的外部機會與威脅，可能來自于與競爭無關的外環(huán)境因素的變化，也可能來自于競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。(3)將外部機會

7、和威脅與企業(yè)內部優(yōu)勢和弱點進行匹配，形成可行的戰(zhàn)略。SWOT分析法即經常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Op—portunity)和威脅(Threats)，見表1。因此，SW0T分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。旨一sb一●列出優(yōu)勢列出劣勢柑——osD日_Eot_各年用機會，克肌弱列出機

8、會發(fā)揮恍勢，利用機畚，點■圈——雛，毫tr目—減小弱點回璇戚列出戚脅利用優(yōu)勢回避威脅脅優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上，可采用PEST分析或波特五力分析的結果。在分析時，應把所有的內部因素(即優(yōu)劣勢)集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進行評估。(1)優(yōu)勢機會。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內部優(yōu)勢撬起外部機會，使機會與優(yōu)勢充分結合發(fā)揮出來。然而，

9、機會往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的發(fā)展。(2)機會劣勢。當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內部資源優(yōu)勢不相適合，或者不能相互重疊時，企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)就需要提供和追加某種資源，以促進內部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉化，從而迎合或適應外部機會。(3)優(yōu)勢威脅。當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構成威脅時，優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，出現優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢。(4)劣勢威脅

10、。當企業(yè)內部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時，企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，如果處理不當，可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方，最終得出以下結論：(1)在公司現有的內外部環(huán)境下，如何最優(yōu)的運用自己的資源；(2)如何建立公司的未來資源。企業(yè)戰(zhàn)略管理SWOT分析方法簡述王靜(鞍鋼股份有限公司人力資源部)【摘要】本文簡要介紹了企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程，SWOT戰(zhàn)略分析方法，為制定企業(yè)戰(zhàn)略提供參考

11、。【關鍵詞】企業(yè)管理，方法企業(yè)戰(zhàn)略是根據企業(yè)外部環(huán)境及內部資源和能力的狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)略是以未來為基點，為尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關全局性的重大籌劃與謀略，一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般分9個步驟，見圖1：I鯉U一一赫嗨I一ll、企業(yè)的愿景使命。愿景，是企業(yè)對未來發(fā)展的一種期望和描述；是企業(yè)的長期愿望及未來

12、狀況、發(fā)展的藍圖。使命，是組織存在的原因理由及服務公眾的形象定位。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據。2、企業(yè)的外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境因素可以歸納為兩類，一類是直接對企業(yè)生產經營活動產生影響的環(huán)境因素，如政府、股東、供應者、競爭者、顧客、公眾、媒介、社區(qū)等；一類是只能間接地影響企業(yè)活動和決策的環(huán)境因素，如政治、經濟、科技、社會文化等客觀環(huán)境因素。3、發(fā)現機會和威脅。分析了外部環(huán)境之后，企業(yè)管理者需要評估外部環(huán)境中哪些機會可以利用，以及企

13、業(yè)可能面臨的威脅。機會和威脅都是外部環(huán)境的特征。4、企業(yè)的內部環(huán)境分析。企業(yè)內部的各種環(huán)境因素一般可以分為三類，一是企業(yè)資源狀況(人、財、物、信息、技術等)；二是企業(yè)在市場營銷、財務、生產、研究與開發(fā)、人事以及企業(yè)文化等方面的現實表現；三是企業(yè)管理者是否在市場營銷、財務管理、生產管理和研究與開發(fā)以及企業(yè)文化等方面使用了正確的方法。5、識別優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢是企業(yè)可開發(fā)利用以實現組織目標的積極的內部特征，是企業(yè)與眾不同的能力，即決定作為企業(yè)

14、競爭武器的特殊技能和資源；劣勢則是抑制或約束企業(yè)目標實現的內部特征。6、確定企業(yè)的宗旨和目標。管理者根據SWOT分析結果確定企業(yè)的經營宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展目標。7、制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設立。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)將尋求恰當的定位，以便獲得領先于競爭對手的相對優(yōu)勢。8、實施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動。無論戰(zhàn)略制定得多么有效，如果不能恰當地實施仍不可能保證企業(yè)的成功。另外，在戰(zhàn)略實施過程中，最高管理者的領導能力固然重要，

15、但中層和基層管理者執(zhí)行計劃的主動性也同樣重要。9、評價戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經營業(yè)績，審視戰(zhàn)略的科學性和有效性。戰(zhàn)略的效果如何需要做哪些調整這涉及到控制過程。二、SWOT戰(zhàn)略分析方法SWOT分析方法是著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾波特提出的競爭理論從產業(yè)結構入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進行了透徹的分析和說明。SWOT方法自形成以來，廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析，成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要

16、優(yōu)點。SWOT分析基本步驟為：(1)分析企業(yè)的內部優(yōu)勢、弱點既可以相對企業(yè)目標而言的，也可以相對競爭對手而言的。(2)分析企業(yè)面臨的外部機會與威脅，可能來自于與競爭無關的外環(huán)境因素的變化，也可能來自于競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。(3)將外部機會和威脅與企業(yè)內部優(yōu)勢和弱點進行匹配，形成可行的戰(zhàn)略。SWOT分析法即經常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strength)、

17、劣勢(Weakness)、機會(Op—portunity)和威脅(Threats)，見表1。因此，SW0T分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。旨一sb一●列出優(yōu)勢列出劣勢柑——osD日_Eot_各年用機會，克肌弱列出機會發(fā)揮恍勢，利用機畚，點■圈——雛，毫tr目—減小弱點回璇戚列出戚脅利用優(yōu)勢回避威脅脅優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和

18、威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上，可采用PEST分析或波特五力分析的結果。在分析時，應把所有的內部因素(即優(yōu)劣勢)集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進行評估。(1)優(yōu)勢機會。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內部優(yōu)勢撬起外部機會，使機會與優(yōu)勢充分結合發(fā)揮出來。然而，機會往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的發(fā)展。(2)機會劣勢。當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內部資源優(yōu)勢不相適合，或者不能相互重

19、疊時，企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)就需要提供和追加某種資源，以促進內部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉化，從而迎合或適應外部機會。(3)優(yōu)勢威脅。當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構成威脅時，優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，出現優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢。(4)劣勢威脅。當企業(yè)內部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時，企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，如果處理不當，可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在