1、視點(diǎn)FAzHANsHlDlAN企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的共有的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化來(lái)源于人，企業(yè)文化的承載主體是人，企業(yè)文化規(guī)范的對(duì)象還是人。建立要企業(yè)文化的支撐，企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而存在，企業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之提煉出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)制度的建設(shè)，企業(yè)管理制度與管理理念是統(tǒng)一的，體現(xiàn)的應(yīng)該是企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓，企業(yè)文化不僅是導(dǎo)向，更是靈魂，企業(yè)文化

2、人力資源的關(guān)系口邢金蘭以入為本的企業(yè)文化是把人作為組織中得以存在和發(fā)展的第一決定性資源。人力資源管理是指企業(yè)獲得、培訓(xùn)、運(yùn)用和發(fā)展足夠數(shù)量的合格員工來(lái)執(zhí)行必要的職能，并通過(guò)評(píng)估等手段創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍，激勵(lì)員工更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列有效的活動(dòng)。人力資源管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng)，人才崗位是否匹配，管理者與被管理者是否融洽等問(wèn)題的，以便最大限度挖掘員工潛力，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)勞動(dòng)積極性，保證企業(yè)獲得

3、最佳效益，員丁二獲得最大滿足。由此可見(jiàn)企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對(duì)象都是企業(yè)中的人，它們之問(wèn)是相互聯(lián)系，相互作用的。具體體現(xiàn)在如下方面：一、企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式都是在企業(yè)文化的管理理念指導(dǎo)下進(jìn)行。企業(yè)的人力資源管理體系中，使命與文化是整個(gè)人力資源管理大廈的基礎(chǔ)，企業(yè)文化對(duì)設(shè)計(jì)人力資源管理體系的影響重大，例如：在招聘、選拔、

4、考評(píng)、晉升、獎(jiǎng)懲等方面，制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就是一個(gè)重要問(wèn)題。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的確定，都與企業(yè)文化的特色息息相關(guān)。人力資源管理在實(shí)際工作中更需良好的企業(yè)文化氛麗給人力資源管理營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，使各項(xiàng)管理制度順利實(shí)施。二、人力資源管理是企業(yè)文化的載體企業(yè)文化側(cè)重于通過(guò)提煉企業(yè)的使命、精神、目標(biāo)和價(jià)值觀等來(lái)影響員工的思想，人力資源則在一定的管理思想指導(dǎo)下通過(guò)制度規(guī)范員工的行為。只有企業(yè)文化和人力資源管理高度一致時(shí)，企業(yè)的管理制度才會(huì)順利實(shí)施。人是成

5、長(zhǎng)在文化中的，不同文化理念的管理者和員工對(duì)制度都會(huì)作出不同的理解和應(yīng)對(duì)，因此企業(yè)人力資源管理必須適合于企業(yè)的文化氛圍，這樣，才能使企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化需要管理制度來(lái)承載，因?yàn)槠髽I(yè)文化是理念、是導(dǎo)向、是精神，如果沒(méi)有配套的管理方法和管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)它。它只能是紙上談兵，空洞乏力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)素質(zhì)高低、競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱最終取決于所擁有的人才資源。只有運(yùn)用正確、系統(tǒng)和完善的人力資源管理手段才能為企業(yè)選拔和保有高

6、績(jī)效員工，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝打下良好的人才基礎(chǔ)，從而保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此人力資源管理是企業(yè)文化的載體，是企業(yè)文化落地的途徑。是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的手段。三、人力資源管理是企業(yè)文化的客觀反映企業(yè)文化是客觀存在的，企業(yè)可以利用人力資源管理制度在執(zhí)行過(guò)程中的效果來(lái)反思企業(yè)文化是否優(yōu)秀，管理理念是否正確，從而在實(shí)踐中使企業(yè)文化不斷補(bǔ)充、修正，逐步明確完善?！叭藗儾粫?huì)做你提倡的事，只會(huì)做你考核的事情”這是一位企業(yè)家的名言，它深刻反映了企業(yè)文化和管

7、理制度、管理理念和管理手段之間的關(guān)系，企業(yè)文化和管理理念是“提倡”，管理制度、管理手段是“考核”，兩者缺一不可。我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化和人力資源管理的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化，制訂合理的人力資源管理制度，讓企業(yè)文化與人力資源管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮各自的特點(diǎn)，互相輔助，互相作用，互為依托，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。四、人力資源管理是企業(yè)文化的完善手段企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié)，盡管任何企業(yè)都有自己的文化。然而這些文化卻

8、并不一定能得到落實(shí)、完善，有效地激勵(lì)員工以有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高。人力資源管理是基于以人為核心的管理，它的措施、方法都是有目的地針對(duì)員工的，亦即與員工密切相關(guān)帶有一定強(qiáng)制性，那么，如果抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀融人員J：的績(jī)效考核，員工就會(huì)日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對(duì)其做出反應(yīng)。這樣，認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)不斷地修正自己原有的價(jià)值觀與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員，認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)加強(qiáng)認(rèn)同感。由此可見(jiàn)，人力資源

9、管理體系是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。五、人力資源管理是對(duì)企業(yè)文化變革的促進(jìn)在企業(yè)文化變革過(guò)程中，對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。企業(yè)的人力資源政策直接影響著員工的行為，當(dāng)人力資源政策發(fā)生變化時(shí)，員工的行為也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)新的文化內(nèi)涵重新定義之后，根據(jù)新的文化內(nèi)涵對(duì)企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，可以確保公司的人力資源政策、系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)等能有效地支持和強(qiáng)化新的企業(yè)核心價(jià)值觀和公司原則，即新的企業(yè)文化。人

10、力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互萬(wàn)方數(shù)據(jù)FAzHANsHfDlAN視點(diǎn)相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理動(dòng)作中的精神和行為依據(jù)，同時(shí)，又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。六、企業(yè)文化和人力資源的互相促進(jìn)人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的

11、發(fā)展離不開(kāi)人才，再好的人也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛同中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)人力資源管理動(dòng)作中的精神和行為依據(jù)。同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛嗣。反過(guò)來(lái)，一個(gè)企業(yè)如果要?jiǎng)?chuàng)建自己的文化，如果離開(kāi)有效的人力資源管理體系做后盾也很難成功。企業(yè)的成功，依賴于兩者的有效結(jié)合。七、企業(yè)文化和人力資源的滲透和融合人力資源管理的獲取、控制和激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、整合等各項(xiàng)功能的實(shí)

12、現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時(shí)，這些功能的實(shí)現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。人力資源的這一文化整合功能貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，尤其在發(fā)生兼并和重組階段更為明顯。為了加強(qiáng)員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力，促進(jìn)不同文化背景的員：亡之間的溝通和理解，必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。根據(jù)環(huán)境與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。建立起企業(yè)強(qiáng)有力的獨(dú)特文化及共同的經(jīng)營(yíng)觀，而不是簡(jiǎn)單地套用企業(yè)原有的文化模式。企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系是良性互動(dòng)，企業(yè)文化要求人

13、力資源在管理過(guò)程更加注重人性化管理和員工個(gè)人的發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。而人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和應(yīng)用要求企業(yè)文化必須真正做到“以人為本”。同時(shí)也要求更加靈活、務(wù)實(shí)，不斷地與時(shí)俱進(jìn)，致力建設(shè)一種適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的企業(yè)文化。(作者單位：金川集團(tuán)公司蘭州金川科技園有限公司綜合管理部)口李穎目前我國(guó)的各類機(jī)關(guān)仍然普遍存在著“秘書(shū)難選”“秘書(shū)難當(dāng)”的『口J題。究其癥結(jié)，除其它因素外，秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)時(shí)代要求是一個(gè)重要原因。其一，

14、秘書(shū)的工作性質(zhì)和基本職能要求秘書(shū)具備多側(cè)面的知識(shí)，但是秘書(shū)隊(duì)伍中的許多同志知識(shí)的結(jié)構(gòu)面和結(jié)構(gòu)層都不盡合理。其二。自改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近年來(lái)，一大批高知識(shí)結(jié)構(gòu)的干部進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位，而秘書(shū)的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，秘書(shū)隊(duì)伍的調(diào)整又未能及時(shí)跟上，領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)之間出現(xiàn)了知識(shí)上的落差，一些秘書(shū)便顯得“參”不到點(diǎn)子上，“謀”不在關(guān)鍵處。其i，由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，新發(fā)明、新理論層出不窮，知識(shí)更新異常迅速，而相當(dāng)多的秘書(shū)都往往忙于日常事務(wù)和陷入“文山會(huì)

15、?！敝?。知識(shí)日漸老化，思想很不活躍，在知識(shí)加快更新的今天成了“秦磚漢瓦”，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的大視野、多觸角、高起點(diǎn)相比顯得獨(dú)木難支橋。由此可見(jiàn)，重視和改善秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，已是迫在眉睫。秘書(shū)之所以需要形成這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是由其工作任務(wù)之性質(zhì)決定的。秘書(shū)工作是一項(xiàng)綜合性服務(wù)一【：作，所涉及的領(lǐng)域十分廣泛。一個(gè)秘書(shū)既要有較高的政治理論水平。又應(yīng)精通秘書(shū)專業(yè)知識(shí)和本部門專業(yè)知識(shí)，還要盡可能地多掌握一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)和輔助知識(shí)，工、農(nóng)、商都要懂得一

16、點(diǎn)，文史哲、天地生、數(shù)理化、ABC亦要略知一二，使自己的知識(shí)具有廣泛性、綜合性和立體性?？傊?，一個(gè)秘書(shū)政治理論水平愈高，業(yè)務(wù)愈精，工作也就愈有成就，反之，就會(huì)在具體、繁雜、瑣碎的丁作中不知所措，甚至迷失方向，成為庸庸碌碌的事務(wù)主義者。“冰凍三尺，非一日之寒”。要形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不可能一蹴而就，而要靠循序漸進(jìn)。日積月累。就不同部門、不同行業(yè)、不同系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，秘書(shū)所必須具備的業(yè)務(wù)知識(shí)范圍，也應(yīng)有所側(cè)重。經(jīng)濟(jì)部門的秘書(shū)，要多鉆研經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)

17、學(xué)、系統(tǒng)學(xué)；人事部門的秘書(shū)，要多學(xué)習(xí)人才學(xué)、心理學(xué)；化工部門的秘書(shū)，要多了解化工生產(chǎn)的技術(shù)；冶金部門的秘書(shū)，還要多懂點(diǎn)有關(guān)鋼鐵生產(chǎn)的知識(shí)。從科學(xué)的角度考察秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)可以得知秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是“通才”“雜家”?！巴ā倍伞安拧?。“雜”而成“家”，這其中包含著博中有深的要求。就整個(gè)知識(shí)構(gòu)成講，要通曉多種學(xué)科。在求博求深的基礎(chǔ)上，注意多門學(xué)科的縱橫聯(lián)系，使知識(shí)相互滲透；就某一學(xué)科說(shuō)，既要精通主體部門，又要盡可能掌握與之相聯(lián)系以至相對(duì)立的部分。當(dāng)今時(shí)