1、20鉀年第u期邊疆經(jīng)濟(jì)與文化N。11猢(總第47期)矸IE∞凹肌Ec0NOMY^NDc哪肛c靴rL№47【現(xiàn)代企業(yè)管理】論現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建關(guān)媛媛。徐敏寧(中共黑龍江省委黨校研究生學(xué)院，哈爾濱1500∞)摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，人力童源已成為現(xiàn)代企業(yè)擁有的戰(zhàn)略性資源。也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素而激勵(lì)_4是人力費(fèi)洱管理的重要環(huán)節(jié)之一。要構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)機(jī)帝1就要把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，綜臺(tái)運(yùn)用多種激勵(lì)方法，遵循差別激勵(lì)原

2、則以及激勵(lì)制度化等原則。關(guān)鍵詞：人力資源；管理；激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：F40615文獻(xiàn)標(biāo)志碼：^文章編號(hào)：1672刪(2007)110032m西奧多舒爾茨曾說：“企業(yè)的人才資源是衡置一個(gè)企業(yè)整體競爭力的標(biāo)志。在科技高度發(fā)達(dá)的今天沒有人才的企業(yè)如同一潭死水，只有擁有關(guān)鍵的人才企業(yè)才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。”正因?yàn)槿绱?，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，要在當(dāng)前激烈的市場競爭中占有一席之地，必須對企業(yè)活力的本源——^力資源進(jìn)行有效管理，而在企業(yè)人力資源管理

3、的諸多環(huán)節(jié)中。激勵(lì)是組織提高管理效率的重要手段之一。因此。認(rèn)真剖析我國企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的問題，并針對性地尋找解決這些問題的途徑是有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。一、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)意義任何一個(gè)想要有所發(fā)展的企業(yè)，如何采取適當(dāng)?shù)拇胧┮宰龅健Ｈ吮M其才，物盡其用”是其管理者必須要考慮的問題，而高效激勵(lì)機(jī)制的建立對解決這一問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，激勵(lì)所產(chǎn)生的效力是難以估量的，一方面激勵(lì)能有效開發(fā)員工潛能，提高工作效率；另

4、一方面還能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和革新精神，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在人力資源開發(fā)與管理的過程中，大茸艱巨的工作就是要解決干不干和以多大的積極性去干的問題，而激勵(lì)就是解決這一問題的主要手段。利用情緒的力量，使每位員工始終處于良好的激勵(lì)環(huán)境之中，是人力資源開發(fā)與管理所追求的理想狀態(tài)。二、我國企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的主要問題隨著加入Wm我國企業(yè)面l臨的市場競爭日趨激烈與國外成熟企業(yè)相比，我國企業(yè)在激烈的競爭中暴露出越來越多的管理閭題。激勵(lì)機(jī)制的落后就是其中之一，

5、具體表現(xiàn)如下。1激勵(lì)方法單一。我國多數(shù)企業(yè)采取的是工資加獎(jiǎng)金的簡單激勵(lì)模式，其單一性明顯抑制了員工積極性和刨造性的全面發(fā)揮。長久以來甚至有些企業(yè)人們把這類“激勵(lì)”看作是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，一時(shí)取消反倒會(huì)引起眾人的不滿。2重視短期激勵(lì)而長期激勵(lì)不足。一般來說，工資加獎(jiǎng)金或者是年薪制其激勵(lì)的重點(diǎn)都是當(dāng)期的業(yè)績，屬于短期激勵(lì)。在這方面的激勵(lì)近年來普遍有所提高，但這樣做片面追求短期利益可能會(huì)影響到企業(yè)的長期發(fā)展。激勵(lì)作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最重要

6、的一環(huán)理應(yīng)貫穿企業(yè)發(fā)展始末。3激勵(lì)不分對象，。一刀切”。所謂。一刀切”指的是企業(yè)管理者對員工進(jìn)行激勵(lì)不具有針對性。認(rèn)為同樣的激勵(lì)手段可以適用于任何人。許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)。并投有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，把全體員工簡單地“一視同仁”，對科技人員、一般工人和銷售人員都采用I司樣的激勵(lì)手段：獎(jiǎng)金加表揚(yáng)，顯然是難以取得好的激勵(lì)效果。因此，作為管理者應(yīng)對于不同的個(gè)體應(yīng)當(dāng)具體分析采取不同的激勵(lì)方法。收稿日期：20呻05_24作者簡介：關(guān)嬡握

7、(1981一)女，鄭州人碩士研究生從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究；徐敏寧(1974一)男，江蘇鹽城人碩士研究生，從事公共政策研究。圖一m一一w一一萬方數(shù)據(jù)關(guān)援蠼櫬敏寧：論現(xiàn)代企業(yè)激鼬機(jī)制的構(gòu)童4激勵(lì)太過“隨心所欲”。想激勵(lì)誰就激勵(lì)誰，想怎樣激勵(lì)就怎樣激勵(lì)，想什么時(shí)候激勵(lì)就什么時(shí)候激勵(lì)這種“隨心所欲”的激勵(lì)模式在我國企業(yè)普遍存在。在一些企業(yè)里，管理者僅憑個(gè)人的好惡或倫理道德隨意地對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲經(jīng)常是獎(jiǎng)得輕而罰得重，承諾多而兌現(xiàn)少，沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)；而

8、有的企業(yè)。雖有獎(jiǎng)懲制度，但管理者在同一制度面前存在著明顯的“區(qū)別對待”。對員工激勵(lì)的這種隨意性(任意性)或非制度性很難讓員工產(chǎn)生歸屬感和責(zé)任感。三、現(xiàn)代企業(yè)建立高效激勵(lì)機(jī)制的途徑探析面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)管理者應(yīng)有全新的思路和理念，重視管理中人的因素，重視人的發(fā)展建立起適合自己企業(yè)的、高效的激勵(lì)機(jī)制。I物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)適度，精神激勵(lì)要加強(qiáng)。物質(zhì)激勵(lì)主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。物質(zhì)需要是人類的第一需要。是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的

9、基本動(dòng)因。因此，物質(zhì)激勵(lì)成為眾多企業(yè)普遍使用的一種激勵(lì)形式。然而不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中耗費(fèi)不少，卻未達(dá)到預(yù)期的目的，職工的積極性不高，反倒貽誤了發(fā)展的契機(jī)。這一現(xiàn)實(shí)再次印證了馬斯洛需求層次論關(guān)于人類需求的論證，今天的人們參加工作不再僅僅為了滿足基本的生存需要，他們還需要得到更多的關(guān)注、認(rèn)可和榮譽(yù)。這時(shí)單靠傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)顯然難以達(dá)到大幅提升績效的目的，所以作為企業(yè)的管理者必須在適度使用物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對員工的精神激勵(lì)，很好

10、地把二者結(jié)合在一起。2綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方法多跑道多層次激勵(lì)。我國企業(yè)激勵(lì)機(jī)制普遍存在著激勵(lì)方法單一的問題，而慣用的。一刀切”模式也極大地影響了員工的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)還抑制了員工創(chuàng)新能力的發(fā)揮，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。要解決這一問題就要求企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)。因時(shí)因地因人制宜地采取不同的激勵(lì)方法，建立趁多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制。工作激勵(lì)、參與激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)等都是現(xiàn)代企業(yè)常用的激勵(lì)方法。此外，還有諸如控制權(quán)激勵(lì)，采用股票期權(quán)的方式增強(qiáng)員工個(gè)人與

11、組織的共命運(yùn)感；人力資本增值激勵(lì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使員工個(gè)人得以發(fā)展以及讓員工自己選擇獎(jiǎng)勵(lì)方式的“自助餐式”福利計(jì)劃等。具體到各個(gè)企業(yè)，要想使各種激勵(lì)方法發(fā)揮其最大效能，關(guān)鍵是要采用適合本企業(yè)背景和特點(diǎn)的方式，綜臺(tái)運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方法，就一定可以充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。3考慮員工個(gè)性需求，遵循差別激勵(lì)原則。多種激勵(lì)方法的綜合使用本身也是對差別激勵(lì)原則的遵循，只是所關(guān)注的。差異”是行業(yè)特征、工作性質(zhì)和群體需求等較

12、為宏觀的層面。而接下來我們想要突出強(qiáng)調(diào)的是更為微觀的員工個(gè)性需求差異對企業(yè)管理者進(jìn)行激勵(lì)的影響。激勵(lì)的耳的是為了提高員工工作的積極性，那么哪些是影響員工工作積極性的主要因素呢赫茲伯格的雙因素理論給了我們答案。然而不同類型的企業(yè)，不同人的需求會(huì)是相同的嗎人們對不同因素的關(guān)注程度是相等的嗎答案顯然是否定的。人的需求是千差萬別且不斷變化的，企業(yè)管理者必須設(shè)計(jì)個(gè)性化的激勵(lì)方案。有。區(qū)別”地對待每一個(gè)員工。隨著市場競爭的加劇，員工對組織的忠誠度降

13、低了。流動(dòng)的意愿和能力增強(qiáng)了，需要也變得更加豐富多樣了。在這樣的情況下，怎樣才能吸引人才、留住人才、調(diào)動(dòng)人才的積極性，是所有管理者面臨的難題。人的需要就是人的本性，認(rèn)識(shí)人性的特點(diǎn)。順應(yīng)需求的差異，遵循差別激勵(lì)的原則是激勵(lì)有效性的重要保證。4建立制度化的激勵(lì)機(jī)制。首先，制度化的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有目的性。激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)不能具有任意性其設(shè)計(jì)一定要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)。其次，激勵(lì)方案要具有穩(wěn)定性。方案一旦形成就必須以文字規(guī)定的形式加以明晰化(如果能夠

14、量化的盡量用數(shù)字指標(biāo)加以量化)，并及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給企業(yè)的每個(gè)員工，在激勵(lì)中嚴(yán)格執(zhí)行并長期堅(jiān)持。再次，制度化的激勵(lì)機(jī)制還必須體現(xiàn)公平、公正的原則。全面了解員工的需求和工作績效高低，充分考慮各方面因素，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度。最后，制度化的激勵(lì)方案要具有可操作性。方案制定得再好，如果不具有可操作性充其置只是擺設(shè)的花瓶。激勵(lì)方案要易于在員工中執(zhí)行，一方面方案要簡單易懂，另一方面執(zhí)行起來要實(shí)際可行。參考文獻(xiàn)：[1