1、20152015年醫(yī)院年醫(yī)院質控質控科年終工作總結年終工作總結20152015年全年以來，年全年以來，質控質控科在院委會及科在院委會及院長的正確領導下，以病人為中心、以全院長的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題，以建立和諧醫(yī)患面提高醫(yī)療質量為主題，以建立和諧醫(yī)患關系為目標，樹立“人才興院、管理強關系為目標，樹立“人才興院、管理強院”的理念，創(chuàng)新思維，轉變觀念，使醫(yī)院”的理念，創(chuàng)新思維，轉變觀念，使醫(yī)院的醫(yī)療、預防各項工作

2、再上一個新臺院的醫(yī)療、預防各項工作再上一個新臺階?，F將階?，F將質控質控科20152015年全年工作總結如年全年工作總結如下：下：一、積極開展創(chuàng)建一、積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質量意識、服活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從今年市、縣衛(wèi)生局的部署，從今年1月份開始月份開始我院以開展創(chuàng)建我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院群眾

3、滿意醫(yī)院”活動為活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平，打契機，圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：狠下狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了“質量質量興院興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質醫(yī)

4、療質3.3.加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員參加有關醫(yī)療糾紛全院共組織了醫(yī)護人員參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班，廣泛開展《中華人防范與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國《中華人民共和國護士管理辦法》護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)《病歷書寫基本規(guī)

5、范》等法律法規(guī)的學習和教育，對全院醫(yī)范》等法律法規(guī)的學習和教育，對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓。務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓。4.4.進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）本規(guī)范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則》基本規(guī)范（試行）實施細則》，醫(yī)院加強醫(yī)院加強了對病

6、歷質量的檢查工作：一是院領導經了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，并給予經濟處罰。二是的病歷通報批評，并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行