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1、A.1.1.1.1.1.1示例天天快樂星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1范圍范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游飯店星級(jí)的劃分條件、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)規(guī)范要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于正式營(yíng)業(yè)的各種旅游飯店。2規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GBT16766旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)GBT10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部
2、分:通用符號(hào)GBT10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分:旅游設(shè)施與服務(wù)符號(hào)GBT10001.4標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第4部分:運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)GBT10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分:無障礙設(shè)施符號(hào)GBT15566.8公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第8部分:賓館和飯店3術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。31旅游飯店touristhotel以間(套)夜為單位出租客房,以住宿服務(wù)為主,并提供商務(wù)、會(huì)議、休閑、度假
3、等相應(yīng)服務(wù)的住宿設(shè)施,按不同習(xí)慣可能也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。4星級(jí)劃分及標(biāo)志星級(jí)劃分及標(biāo)志A.1.1.1.1.1.1示例天天快樂物的分隔而區(qū)別對(duì)待飯店內(nèi)所有區(qū)域應(yīng)達(dá)到同一星級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。5.9飯店開業(yè)一年后可申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí),經(jīng)相應(yīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定后,星級(jí)標(biāo)識(shí)使用有效期為三年。三年期滿后應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)定。6各星級(jí)劃分條件各星級(jí)劃分條件6.1必備條件6.1.1必備項(xiàng)目檢查表規(guī)定了各星級(jí)應(yīng)具備
4、的硬件設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。評(píng)定檢查時(shí),逐項(xiàng)打“√”確認(rèn)達(dá)標(biāo)后,再進(jìn)入后續(xù)打分程序。6.1.2一星級(jí)必備項(xiàng)目見表A.1;二星級(jí)必備項(xiàng)目見表A.2;三星級(jí)必備項(xiàng)目見表A.3;四星級(jí)必備項(xiàng)目見表A.4;五星級(jí)必備項(xiàng)目見表A.5。6.2設(shè)施設(shè)備6.2.1設(shè)施設(shè)備的要求見附錄B。總分600分。6.2.2一星級(jí)、二星級(jí)飯店不作要求,三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)飯店規(guī)定最低得分線:三星級(jí)220分,四星級(jí)320分,五星級(jí)420分。6.3飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量6.3.1飯店
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