1、管理評(píng)審報(bào)告管理評(píng)審報(bào)告（ISO90012015ISO90012015）一、目的：通報(bào)及總結(jié)公司2016年ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審情況和糾正預(yù)防措施實(shí)施情況，檢查文件化的質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的工作，評(píng)估公司ISO9001：2015質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性及充分性，并對(duì)不合格情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。二、評(píng)審內(nèi)容：1、內(nèi)部、外部審核情況；2、上次管理評(píng)審的追蹤；3、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況討論；4、顧客投訴的處理、客

2、戶滿意度調(diào)查情況分析；5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過(guò)程業(yè)績(jī)的討論；6、預(yù)防及糾正措施實(shí)施情況及其效果性；7、資源的充分性。8、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施的有效性。9、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化影響。10、體系的變更及任何改進(jìn)的建議等。三、時(shí)間和地點(diǎn)：10.采購(gòu)課質(zhì)量目標(biāo)不完善11.倉(cāng)管課設(shè)備無(wú)相關(guān)保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃、記錄12.倉(cāng)管課退料單版本有2種，正確表單編號(hào)FMZC001；領(lǐng)料單1500634無(wú)倉(cāng)管員、領(lǐng)料員簽字13.生管課文件未歸檔、整理14.生管課、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)銷課無(wú)

3、明確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施15.品管課DH501543游標(biāo)卡尺無(wú)暫停使用標(biāo)示。2016年12月2021日，南德TUV老師和李老師對(duì)我司進(jìn)行了本年度的ISO9001:2015版的換證審核，在審核中發(fā)現(xiàn)了5項(xiàng)輕微的不符合項(xiàng)及部分口頭改善項(xiàng)目，其中輕微不符合項(xiàng)涉及到管理課、品管課、管代、倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)五個(gè)部門。從今年的內(nèi)審和外審來(lái)看，大部分部門對(duì)ISO9001：2015體系較為熟悉，能按程序進(jìn)行過(guò)程控制，且在不斷進(jìn)步中?；旧夏軡M足ISO9001：2

4、015體系運(yùn)行要求，取得一定的成效。但同時(shí)也存在著對(duì)新版ISO9001：2015體系了解不夠深入，對(duì)新增加的要求知其然不知其所以然；有部分部門因換人比較頻繁導(dǎo)致新員工對(duì)ISO9001：2015體系不甚了解；特別是對(duì)質(zhì)量記錄重視程度不夠，存在有過(guò)程控制但質(zhì)量記錄不規(guī)范的，記錄填寫不全的，記錄隨意涂改等的現(xiàn)象。這些問(wèn)題都值得引起我們高度關(guān)注，要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)同時(shí)不斷對(duì)新老員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，要改變不良的工作習(xí)慣，要積極主動(dòng)融入到體系中來(lái)，善于