1、1關(guān)于強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考與建關(guān)于強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考與建議目前，服務(wù)外包發(fā)展在技術(shù)層面上，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等方面的障礙已經(jīng)克服，對(duì)服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)將會(huì)產(chǎn)生很大的影響，在未來(lái)有著廣闊的發(fā)展空間。如何進(jìn)一步強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展？本文試作以探討，并提出如下建議。1、加、加強(qiáng)服務(wù)外包示范區(qū)建外包示范區(qū)建設(shè)，打造國(guó)，打造國(guó)際化承接化承接載體。一是體。一是優(yōu)化服務(wù)外包布局外包布局規(guī)劃，多劃，多層次打造特色次打造特色

2、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。集聚區(qū)。發(fā)揮開(kāi)發(fā)園區(qū)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，打造承接國(guó)際服務(wù)外包的示范基地，積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)。鼓勵(lì)各縣區(qū)在符合條件的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)或服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)建立外包產(chǎn)業(yè)基地，各有側(cè)重地發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。市和縣區(qū)設(shè)立的服務(wù)業(yè)、金融等有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金，要支持重點(diǎn)服務(wù)外包園區(qū)建設(shè)，對(duì)在園區(qū)內(nèi)建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)、購(gòu)買(mǎi)大型設(shè)備和專(zhuān)業(yè)軟件供入駐企業(yè)租用的，給予一定資金支持

3、。二是二是實(shí)施有效的招商促施有效的招商促進(jìn)方式。方式。把推進(jìn)服務(wù)外包放在與招商引資同等重要的地位，加大服務(wù)外包對(duì)外推介、宣傳和招商力度，并納入各責(zé)任單位的考核范圍。利用各種招商會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)，瞄準(zhǔn)全球服務(wù)外包巨頭和世界500強(qiáng)企業(yè)，積極吸引服務(wù)外包企業(yè)來(lái)?yè)P(yáng)投資，尤其要大力引進(jìn)后臺(tái)服務(wù)、辦公室支持、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域國(guó)際知名外包企業(yè)等高端項(xiàng)目，提升服務(wù)外包企業(yè)的層次和規(guī)模。3目給予扶持。對(duì)新引進(jìn)的國(guó)際知名服務(wù)外包企業(yè)，其高級(jí)管理和技術(shù)人員在

4、揚(yáng)州居住的，其子女入學(xué)、家屬就業(yè)、醫(yī)療保健、戶籍遷移、出入境管理等項(xiàng)服務(wù)，由所在區(qū)政府及公安部門(mén)優(yōu)先安排。3、完善配套服、完善配套服務(wù)，打造服，打造服務(wù)外包外包發(fā)展良好展良好環(huán)境。一是建立境。一是建立暢通的工作機(jī)制。的工作機(jī)制。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建議建立健全統(tǒng)一的服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)服務(wù)外包基地規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展的協(xié)調(diào)推進(jìn)和日常工作。二是大力引二是大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才，構(gòu)建完善的人才保障體系。和培養(yǎng)人才，構(gòu)建完善的人才保障體系。通過(guò)政策導(dǎo)向

5、、環(huán)境營(yíng)造和校企聯(lián)合等，充分調(diào)動(dòng)在揚(yáng)高校和科研院所的積極性，擴(kuò)大服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)辦學(xué)規(guī)模，開(kāi)展多層次、多類(lèi)型的服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)教育，迅速提升服務(wù)外包中、高端人才培養(yǎng)數(shù)量。大力發(fā)展職業(yè)教育，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的外包人才培訓(xùn)模式，按照企業(yè)的需求進(jìn)行“訂單”培訓(xùn)，促進(jìn)跨國(guó)公司、大企業(yè)與學(xué)校的結(jié)合，建立外語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)和應(yīng)用的環(huán)境，形成多層次、多體制的外語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)體系，增加計(jì)算機(jī)和軟件類(lèi)人才的外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用培訓(xùn)。針對(duì)英語(yǔ)、日語(yǔ)等專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)短期培訓(xùn)和定向培訓(xùn)，提高服務(wù)

6、外包從業(yè)人員的整體外語(yǔ)應(yīng)用水平。三是三是實(shí)施品牌企施品牌企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。略。選擇一批規(guī)模效益好、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理技術(shù)水平高、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯、市場(chǎng)潛力大的本土企業(yè)，集中市場(chǎng)資源、技術(shù)資源和資金資源等，實(shí)施重點(diǎn)扶持，鼓勵(lì)和支持服務(wù)外包企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，確立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位，在服務(wù)外包領(lǐng)域形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)。在積極扶持引導(dǎo)中小型企業(yè)走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路，培育自主創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，通過(guò)有力的市場(chǎng)資