1、出租汽車有限公司全套運營管理制度出租汽車有限公司全套運營管理制度目錄出租汽車行車安全管理辦法……………………………212事故隱患整改制度………………………………………1213出城登記制度……………………………………………1314駕駛員招聘管理辦法……………………………………1416駕駛員素質培訓制度……………………………………1619駕駛員安全、服務質量強化教育及監(jiān)督管理制度……1920駕駛員退出制度…………………………………………20

2、21出租汽車交接班管理暫行辦法…………………………2223備用駕駛員頂班應急規(guī)定…………………………………23出租汽車駕駛員工作流程………………………………2325出租汽車交接班工作流程………………………………2526服務質量管理制度………………………………………2632出租汽車營運服務規(guī)范…………………………………3240駕駛員行為規(guī)范考評制度………………………………4043出租汽車技術管理制度…………………………………4347車容車

3、貌管理辦法………………………………………4751車輛專項檢查制度………………………………………5152企業(yè)員工培訓制度………………………………………5253的各職能部門和各生產環(huán)節(jié)凡涉及到旅客運輸生產安全的必須遵守本辦法。第二章安全生產管理機構和職責第五條公司設立安全生產領導小組組長由總經(jīng)理擔任成員由公司領導及有關科室領導組成下設安保機務科。第六條安全生產管理機構的設置必須與公司的安全生產需要相適應并參照部頒、行業(yè)標準的規(guī)定以及ISO9

4、0012000質量管理體系中人力資源管理的任職要求配備安全生產管理人員并取得省市安監(jiān)部門或行業(yè)主管部門核發(fā)的相應資格證書。配備的人員應相對穩(wěn)定責任心強具有高中以上文化水平一定的專業(yè)知識和安全生產管理經(jīng)驗能正確運用有關的法律、法規(guī)和熟悉公司規(guī)章制度而開展工作。第七條安全管理機構及相關職能部門的職責。一、公司安全生產領導小組的職責:1、貫徹落實國家和交通主管部門有關安全生產的法律、法規(guī)結合實際制定本公司安全生產的各項管理制度、技術規(guī)范、操作