對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿.doc_第1頁(yè)
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1、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一:銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告竟聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),此次崗位競(jìng)聘不論成功與否,我都將受益匪淺,對(duì)以后的工作有很大的幫助。首先,請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我畢業(yè)于XX大學(xué)XX專(zhuān)業(yè),20XX年進(jìn)入建行,在XX分理處擔(dān)任高柜柜員,今年5月,調(diào)入支行營(yíng)業(yè)部,擔(dān)任對(duì)公會(huì)計(jì)至今。在日常工作中,我一直要求自己本著“勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,好學(xué)上進(jìn)”的

2、態(tài)度,扎實(shí)做事,勤于思考。通過(guò)這一年多的時(shí)間,我的工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí),我是這樣理解的:客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)溝通關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,首先應(yīng)當(dāng)完全了解銀行的產(chǎn)品情況,理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目的和適用范圍,然后全面了解客戶(hù)及客戶(hù)的需求,向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),同時(shí)也為建行創(chuàng)造效益??蛻?hù)經(jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專(zhuān)業(yè)”,要用心去對(duì)待客戶(hù)

3、,通過(guò)溝通了解客戶(hù),用專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服分。如果有幸我競(jìng)爭(zhēng)到七級(jí)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,我將在以下方面做出努力:一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存??蛻?hù)經(jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道,我會(huì)積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)水平和和客戶(hù)滿意度。二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)進(jìn)入角色,工作中以身作則,

4、大膽創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分配合部門(mén)全體人員工作,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動(dòng)的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì)。在工作中堅(jiān)持少說(shuō)多做、多聽(tīng)多想的優(yōu)良作風(fēng),積極發(fā)揚(yáng)表率激勵(lì)作用。這次支行公開(kāi)競(jìng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù),為我們搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我會(huì)把這次競(jìng)聘看作是一次鍛煉和考驗(yàn),無(wú)論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持

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