1、,,工作文書—計劃、總結(jié),計劃一詞， 曾在你生命中 出現(xiàn)過？,計劃生育育兒計劃學習計劃旅游計劃出國計劃工作計劃生涯規(guī)劃,事例：,父親對兒子小華說：“明天就是大年初一了，我們家人團圓了，可我們不要忘記老人的養(yǎng)育之恩。按例你媽媽應該去看看外公外婆，但明天家里有客人來，所以你明天先送一箱水果、還有煙、酒去你外婆家，記住要把這些禮品送到你外婆或外公手上，不然會被你小舅舅“黑”了，因為小舅嘴巴饞，你外公外婆一點也

2、吃不到。你明天早上八點動身去，從敖溪乘中巴車到余慶，再從余慶大橋坐四輪車去你外婆家。,其實它是一份計劃，只是口頭上的，沒有寫在紙上。我們的父母確實是生活計劃的高手。,目標、任務——“做什么”,父親讓小華第二天做什么？,送禮品。,這“做什么”其實是屬于目標、任務。,要求——“做到什么程度”,送禮品這件事父親要求做到什么程度呢？,送到外公或外婆的手上,這其實是完成任務的要求,方法措施——”怎樣做”,父親讓小華怎樣完成任務？,早上八點動身，乘

3、中巴車到余慶，轉(zhuǎn)坐小四輪去外婆家。,這“怎樣完成任務”其實屬于計劃中的方法措施。,父親為什么安排這項任務？,新春佳節(jié)，應給老人拜拜年，我們做子孫的不要忘記老人的養(yǎng)育之恩。,這“為什么安排或制訂”其實屬于計劃中的“前言”部分。,前言——“為什么要制訂計劃”,父親的這項任務安排包括了計劃中的很多要素，較全面。,計劃的正文部分一般就是按照“為什么”要制訂計劃” ——“做什么”——“做到什么程度”——“怎樣做”這一程序來寫。,簡單說計劃正文由“

4、前言”、“事項”還有“結(jié)尾”構(gòu)成。 （計劃中的“目標、任務”、“要求”、“方法措施”是屬于“事項”部分）,計劃,一、什么是計劃?,下面請看張華、羅兵兩位同學制定的暑期計劃，你能發(fā)現(xiàn)存在的問題嗎？,暑假計劃 不知不覺中，快到暑假了，在提示著我們在這一年里學習方面到底做得怎樣。在學習日語方面我們到底掌握了多少日語，再想想在這一年里，我們是如何度過的，我們應該好好掌握這個暑假努力去學習日語

5、我覺得我們在這學期學到的知識實在太少了，所以除了書本上學到的，我們可以到書城汲取更多的知識，可以買多點日劇回來看，多聽點日語磁帶，使我們的知識面更廣。 張華 2009年6月,張華的暑期計劃（例文1）,羅兵的暑期計劃（例文2）,暑期規(guī)劃

6、在為期兩個月的暑假里，作以下安排。 一、第一個月去找暑期工，體驗上班生活，為日后的就業(yè)作準備。 二、在第二個月的前半月里，為了應付即將到來的二級考試，我將對所學內(nèi)容進行全面復習，溫故而知新。不能荒廢了學業(yè)，在后半月，除了在復習之余要不斷的擴充自己的知識量，報名參加各種培訓班，讓自己更能適應現(xiàn)在知識年代的社會里的生存。

7、 羅兵 2009.6.20,你覺得哪一位同學安排的可行？為什么？,(一)計劃的含義和特點,計劃是為完成一定時期的任務，而在事前擬訂目標、措施和要求的事務文書。目標、措施、步驟，稱為計劃的 “三要素”。制定計劃是一種科學的領導藝術(shù)。,計劃主要有三個

8、特點：,1．預想性 計劃的預想性是其他應用文體所不具有的。 計劃不能定得過死，必須留有余地。2．指導性 計劃一旦成文，就對實踐起到控制和約束作用。 制定計劃，是為了克服工作中的盲目性。 企業(yè)單位制定的計劃，目的在于控制方向、規(guī)模、 速度，使任務能保質(zhì)，保量，按時完成。,計劃必須定得具體明確，切實可行，符合實際。目標定得過高，無法實現(xiàn)和完成；定得過低，計劃又無法起指導、激勵作用。計劃的步驟、措施、要求、

9、時限不但要寫得具體、細致，還要便于檢查督促，對照落實。,3．可操作性,,二、計劃的種類,1. 計劃不是單一的文種，由“計劃”、“規(guī)劃”、“方案”、“安排”、“設想”、“綱要”、“要點”等文種組成一個文體，叫做“計劃性文體”。,《xx省2005—2006年工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《2006年xx市文化市場發(fā)展綱要》《對廣東嶺南職業(yè)學院學風建設的一些設想》《2010-2011學年第一學期第5周工作安排》《xx市城鎮(zhèn)住房制度改革實施方

10、案》《崇川區(qū)人民政府2007年精神文明建設工作要點》,計劃的作用,五年後你在幹嘛～李恕權(quán)的故事：,1976年的冬天，當時我十九歲，在休士頓太空總署的大空梭實驗室裡工作，同時也在總署旁邊的休士頓大學主修電腦?？v然忙於學校、睡眠與工作之間，這幾乎佔據(jù)了我一天二十四小時的全部時間，但只要有多餘的一分鐘…我總是會把所有的精力放 在我的音樂創(chuàng)作上。,某個週末，我的朋友突然問到這樣一個問題：Visualize What you are

11、doing in 5 years？﹙想像你五年后在做什么？﹚,我沉思了幾分鐘，開始告訴她：第一：五年後我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場上發(fā)行，可以得到許多人的肯定。第二：我要住在一個有很多很多音樂的地方，能天天與一些世界一流的樂師一起工作。,朋友接著說：「好，既然你確定了，我們就把這個目標倒算回來。,「如果第五年，你要有一張唱片在市場上發(fā)行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。」「那么你的第三年一定是要有一個完整的作

12、品，可以拿給很多很多的唱片公司聽對不對？」「那么你的第二年，一定要有很棒 的作品開始錄音了?！?「那么你的第一年，就一定要把你所有要準備錄音的作品全部編曲，排練就位準備好。」「那么你的最近六個月，就是要把那些沒有完成的作品修飾好，然後讓你自己可以逐一篩選?！埂改敲茨愕淖罱谝粋€月就是要把目前這幾首曲子完工?！?「那么你的第一個禮拜就是要先列出一整個清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工?！?別忘了！在每個

13、人的生命中，上帝已經(jīng)把所有 “ 選擇 ”的權(quán)力交在我們的手上了。,五、計劃寫作的基本格式,,,,,正文,,結(jié)尾,標題,,五、計劃寫作的基本格式,(一)標題通常由單位、時限和計劃內(nèi)容加上計劃的種類組成。,1.完全式標題,宏遠公司 2004年 財務 工作計劃,合成為：宏遠公司2004年財務工作計劃,2.非完全式標題,合成為：2004年保險學知識學習計劃,2004年

14、 保險學知識 學習計劃,2.非完全式標題（二要素）,例如： 應考復習 計劃,練習——選擇題,下列標題寫法正確的是（ ）A、《XX學校教學2007年度第一學期計劃》B、《2007年度第一學期XX學校教學計劃》C、《XX學校2007年度第一學期教學計劃》D、《XX學校教學計劃》,C,五、計劃寫作的基本格式,(二)正文包括 前言(導語)、主體、結(jié)尾三部分內(nèi)容。,前言例文1：,根據(jù)公

15、司董事會關(guān)于繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模的指示，結(jié)合我部門實際情況，為順利完成2005年的各項生產(chǎn)任務，我部門特制定如下工作計劃：,前言的詳略長短，要根據(jù)工作的重要程度、內(nèi)容的多少來確定，總體上以精練簡潔為原則。,XX縣XX站2010年工作計劃 碩果累累的2009年過去了，光輝燦爛的2010年已經(jīng)來臨，為了開創(chuàng)我站工作的新局面，更好地完成上級布置的任務，特制訂我站2010年工作計劃。參考答案： 在已經(jīng)過去的2009

16、年，我站取得了銷售量X元的良好業(yè)績，獲得上級的肯定。為了開創(chuàng)我站工作的新局面，更好地完成上級布置的任務，達到今年的銷售量比去年翻一番的目標，我站特制訂2010年工作計劃。,請改正下面計劃的前言,寫一份個人對新學期的學習計劃前言,今年我開始了在`````學院第二年的學習生涯。這個學期一共開設了X門課程，其中XX科、XX科和XX科都是我的弱項。為了在大學期間養(yǎng)成優(yōu)良的學習習慣、并在第一學期取得良好的成績來鼓舞自己、報效家人，本人特此

17、制定本學期的學習計劃。,計劃主體部分的寫作,任務要求措施辦法步驟進度,“語文、數(shù)學、英語達到班平均分以上”,“上課認真聽講、課后認真完成作業(yè)”,“10——11月份完成語文的古文閱讀、數(shù)學的數(shù)列和英語的聽力的訓練。12月份完成……”,計劃主體之一 ——目標,1、目標的表述要準確、清晰，切忌寫得含混不清。,我們本季度的工作目標是：“工作目標是改善服務質(zhì)量，增加客戶的滿意度?！?應該這樣表述： “我們本季度的工作目標是使客戶的投訴率下

18、降到10% 以下”,常用的數(shù)量衡量標準：利潤率、產(chǎn)量高低、收入的增長、市場占有率的高低、客戶的保有率、新的顧客的數(shù)量、新產(chǎn)品的比例、投資的回報率、收益等。費用標準有以下這些：成本、預算與實際的比例、人工成本與銷售額之間的比例等。質(zhì)量標準：產(chǎn)品的合格率、錯誤率、次品率、可靠性、復修率等。,2、目標通常用簡單有意義衡量標準如數(shù)量、 費用、質(zhì)量等，進行參照。,練習:請修改下面計劃主體的目標,教學計劃

19、 …… 目標： 本學期我要使學生成績大幅度提高，期末評比拿全年級第一。,本學期我計劃使學生成績比上學期提高30%，在期末的評比中取得全年級前列。,暑期英語學習計劃 為了提高自己的英語聽說讀寫能力，更好地備戰(zhàn)六級考試，擬訂2005年度暑期英語學習計劃如下： 一、目標 看得懂要求要掌握的單詞，能聽懂，聽力部分能得高分。,掌握CET—6考試大綱要求掌握的640

20、0個單詞，能聽懂英語對話及短文，得分率在90％以上。,計劃主體之二——措施,措施指完成整個計劃時宏觀的、一以貫之的各種辦法。如在英語學習計劃里，措施可以這樣表述：報名參加新東方暑期英語學習班的學習，按時完成課內(nèi)外作業(yè)。課外堅持收聽電臺的“英語廣播講座” 。堅持閱讀《CHINA DAILY》， 每月翻譯該報上的一篇短文。,計劃主體之三——步驟和進度,總的目標分解成各個階段的具體任務，寫清楚到哪個階段完成什么任務，就是把大任務分

21、割成若干個小任務來完成。,計劃落款的寫法,落款是制定計劃的單位或個人的署名及制定的時間上報或下達的計劃，還應在日期上加蓋單位印章,歸納,（1）目標，即回答“做什么”的問題。（2）措施，即回答“如何做”的問題。 （3）步驟，即回答“做得怎樣”、 “如何做完”，等進程安排之類的問題。,六、寫計劃文書應注意：,1、基礎材料要準確：不是毫無根據(jù)的天方夜譚。 2、任務指標有余地：任務、指標和措施要求，