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文檔簡介
1、客戶分級評分表:客戶分級評分表客戶分級評分表被評級客戶名稱:評分人:指標類別指標內容評判標準得分標準實際評分評分備注GCD500強企業(yè)4客戶性質4%非GCD500強企業(yè)04超過10個2超過5個1超過2個0.5分公司數(shù)量2%少于2個0超過50億2超過20億1超過10億0.5資產規(guī)模(或貨物運輸金額)2%低于10億0≥10000人25000~10000人11000~5000人0.5客戶基本情況10%客戶實力6%員工數(shù)量2%≤1000人0項目
2、保險金額?,保費超過500萬10項目保險金額?,保費200~500萬7項目保險金額?,保費100~200萬4項目保險金額?,保費低于100萬2業(yè)務需求10%未明確提出業(yè)務需求0只投保了機動車險3投保了機動車和企財?shù)缺匾U種2以往保險保障程度3%投保了包括機動車、財產、責任等多個險種1容易接受3擴展條款或特別約定苛刻,但可以接受1以往保險條件3%擴展條款或特別約定過于苛刻,很難接受0正常市場水平5低于市場水平,但可以接受3保險費率5%費率
3、過低,很難接受0一般風險3客戶潛在價值40%風險情況3%風險偏高1風險很高0歷史最大損失記錄01損失記錄3%過去3年最大損失記錄02過去3年年均賠付率02賠付情況4%上年度賠付率02服務要求合情合理3服務要求嚴格,可接受1售后服務要求3%服務要求過于苛刻,很難接受0競爭異常激烈0競爭程度尚可1同業(yè)參與情況3%基本無競爭3完全由中介公司支配0最終決定權基本不在經紀公司2保險中介參與程度3%無中介公司參與34個月內到期44個月<到期時限≤6
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