汽車維修服務(wù)方案、服務(wù)承諾、應(yīng)急預(yù)案_第1頁(yè)
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1、汽車維修服務(wù)方案1、公司質(zhì)量安全管理制度項(xiàng)目質(zhì)量安全管理制度1檢修作業(yè)前1)按規(guī)定正確穿戴好防護(hù)用品,進(jìn)入軌行區(qū)穿戴熒光衣;2)作業(yè)前在工作區(qū)域放置紅閃燈;3)在工程車兩端分別掛上禁動(dòng)牌;4)作業(yè)前施工負(fù)責(zé)人應(yīng)到場(chǎng)調(diào)處辦理作業(yè)請(qǐng)點(diǎn)。作業(yè)不連續(xù)進(jìn)行的,應(yīng)按作業(yè)時(shí)間段分開(kāi)進(jìn)行請(qǐng)點(diǎn)。2工程車電氣檢修1)作業(yè)人員應(yīng)持高低壓電工證上崗作業(yè);2)電氣檢修時(shí),總開(kāi)關(guān)或閘刀上須掛禁動(dòng)牌;3)檢查蓄電池時(shí),要先斷開(kāi)閘刀開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁明火照明或?qū)⒔饘俟ぞ叻旁谛?/p>

2、電池跨接線上;4)補(bǔ)充蓄電池液時(shí),必須佩戴防護(hù)眼鏡。3工程車轉(zhuǎn)向架檢修1)檢修時(shí)嚴(yán)禁動(dòng)車,如遇特殊情況需要?jiǎng)榆嚂r(shí),必須確保人員出清后動(dòng)車;2)必須戴安全帽后才能進(jìn)入車底作業(yè);3)作業(yè)時(shí)不得跨越地溝。4工程車制動(dòng)系統(tǒng)檢修1)作業(yè)前在司機(jī)室操縱臺(tái)放置禁動(dòng)牌;2)作業(yè)時(shí),應(yīng)確保制動(dòng)缸及制動(dòng)風(fēng)管內(nèi)無(wú)壓力才能拆卸制動(dòng)部件;3)拆卸單元制動(dòng)器時(shí),千斤頂?shù)鬃卜牌椒€(wěn),其行程不得超過(guò)四分之三。鐵與鐵接觸要加防滑木墊。5工程車動(dòng)力系統(tǒng)檢修1)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前

3、應(yīng)相互提醒,防止轉(zhuǎn)動(dòng)件將人員及物品卷入;2)動(dòng)力室檢修完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)物品,防止發(fā)生火災(zāi);3)當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)水溫超過(guò)50℃或車輛運(yùn)行時(shí)切勿打開(kāi)冷卻液加水口以免燙傷。6工程車車頂作業(yè)1)作業(yè)人員應(yīng)持高處作業(yè)證上崗作業(yè);2)登頂前,確認(rèn)接觸網(wǎng)已停電,并完成接地線掛設(shè),方可登頂作業(yè);3)作業(yè)人員系安全帶,安全帶高掛抵用;4)禁止在車頂上拋擲物品。禁止在車頂、工作平臺(tái)邊緣放置工具及零件,以免墜落。7動(dòng)火作業(yè)1)作業(yè)前應(yīng)申請(qǐng)動(dòng)火令,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的防火措施

4、;2)電焊作業(yè)時(shí),應(yīng)在作業(yè)處附近接地,以免燒壞軸承;3)作業(yè)時(shí)應(yīng)清空易燃物,重要設(shè)施周圍應(yīng)設(shè)置防火板,并放置滅火器。如違犯以上規(guī)定,發(fā)生行車事故,責(zé)任在裝車單位。因此,裝車時(shí)切忌超過(guò)載重量規(guī)定,以防發(fā)生事故。但也要注意盡量裝足噸位,以提高車輛利用率,減少運(yùn)費(fèi)開(kāi)支。因?yàn)檎嚺浼\(yùn)輸以使用車輛標(biāo)記載重量即最大容許載重量為計(jì)費(fèi)重量(代用車皮除外),所以裝足噸位是很重要的。(5)裝車完畢后,棚車應(yīng)關(guān)好門窗,作好鉛封,并通知車站掛車。(6)為使收

5、貨單位作好接車準(zhǔn)備,應(yīng)及時(shí)用函、電告知對(duì)方,必要時(shí)應(yīng)派人押運(yùn)。3、汽車配件管理一)驗(yàn)收配件入庫(kù)前,必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收工作。準(zhǔn)確、及時(shí)的驗(yàn)收,是提高倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量的有效保證。驗(yàn)收程序:1、驗(yàn)收準(zhǔn)備及依據(jù)熟悉驗(yàn)收資料,準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的工具和人力。①根據(jù)入庫(kù)憑證(含產(chǎn)品入庫(kù)單、收料單、調(diào)撥單、退貨通知單)規(guī)定的型號(hào)、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。②參照技術(shù)檢驗(yàn)開(kāi)箱的比例,結(jié)合實(shí)際情況,確定開(kāi)箱驗(yàn)收的數(shù)量。③根據(jù)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的標(biāo)

6、準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2、驗(yàn)收的要求及核對(duì)資料核對(duì)將要入庫(kù)的零配件資料。①及時(shí)。驗(yàn)收要及時(shí),以便盡快建卡、立賬、銷售,這樣就可以減少配件在庫(kù)停留時(shí)間,縮短流轉(zhuǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。②準(zhǔn)確。配件入庫(kù)應(yīng)根據(jù)入庫(kù)單所列內(nèi)容與實(shí)物逐項(xiàng)核對(duì),同時(shí)對(duì)配件外觀和包裝認(rèn)真檢查,以保證入庫(kù)配件數(shù)量準(zhǔn)確,防止以少報(bào)多或張冠李戴的配件混進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。如發(fā)現(xiàn)有霉變、腐敗、滲漏、蟲蛀、鼠咬、變色、沾污和包裝潮濕等異狀的汽車配件,要查清原因,做好記錄,及時(shí)處理,以

7、免擴(kuò)大損失。要嚴(yán)格實(shí)行一貨一單制,按單收貨,單貨同行,防止無(wú)單進(jìn)倉(cāng)。3、數(shù)量及質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)量驗(yàn)收時(shí)最基礎(chǔ)的入庫(kù)要求,保證單、物數(shù)量的一致。質(zhì)量驗(yàn)收是保證配件質(zhì)量的關(guān)鍵步驟之一,需要驗(yàn)收人員掌握一定的技術(shù)和注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(3)入庫(kù)程序入庫(kù)驗(yàn)收包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的驗(yàn)收。數(shù)量驗(yàn)收是整個(gè)入庫(kù)驗(yàn)收工作中的重要組成部分,是搞好保管工作的前提。庫(kù)存配件的數(shù)量是否準(zhǔn)確,在一定程度上是與入庫(kù)驗(yàn)收的準(zhǔn)確程度分不開(kāi)的。配件在流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在質(zhì)量驗(yàn)收問(wèn)題

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