1、本文是在旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建提上日程的背景下提出的議題。90年代，隨著功能強(qiáng)大的計(jì)算應(yīng)用更為普及，及最終消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的興趣，互聯(lián)網(wǎng)為目的地營(yíng)銷機(jī)構(gòu)帶來新的機(jī)會(huì)，旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)(DMS)應(yīng)運(yùn)而生。在國(guó)際上被認(rèn)為極具發(fā)展?jié)摿Α澳康牡貭I(yíng)銷系統(tǒng)”(DestinationMarketingSystem)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒介為平臺(tái)，綜合數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)，以滿足旅游者的需

2、要為任務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)宣傳營(yíng)銷與現(xiàn)實(shí)的旅游咨詢服務(wù)相結(jié)合，在實(shí)現(xiàn)旅游者的需求的同時(shí)提升目的地形象，獲得包括商業(yè)利益在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的最大效益。 本文的研究主要通過對(duì)旅游者信息搜索行為的調(diào)查分析，了解當(dāng)前旅游者對(duì)目的地信息的需求，引入先進(jìn)的語(yǔ)義技術(shù)，為旅游者最大限度地提供專業(yè)化，全面的信息服務(wù)。同時(shí)應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)，為旅游者提供便捷的，個(gè)性化的旅游信息。研究中主要涉及目的地營(yíng)銷理論，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理論，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論，消費(fèi)者行為理論，信息技

3、術(shù)對(duì)旅游目的地營(yíng)銷的影響。論文理論與實(shí)踐相結(jié)合，以調(diào)查數(shù)據(jù)和文字資料等實(shí)際材料為依據(jù)圍繞著旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行了相關(guān)的構(gòu)建分析。 通過研究目前旅游者信息搜索行為的特征，了解到當(dāng)前信息搜索過程中存在的問題，建立一個(gè)新型的語(yǔ)義技術(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，在旅游者信息搜索的過程中實(shí)現(xiàn)旅游目的地的主動(dòng)營(yíng)銷。同時(shí)，目的地營(yíng)銷系統(tǒng)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行、以及當(dāng)?shù)氐钠渌?wù)部門合作，建立一個(gè)強(qiáng)大的信息服務(wù)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的聯(lián)合，使目的地旅游收益最大