1、攀醺吠學(xué)碩士學(xué)位論文政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析G o v e r n m e n t p u r c h a s e o f l i b r a r ys e r v i c e p r e s e n ts i t u a t i o ni n v e s t i g a t i o na n d a n a l y s i s學(xué) 號(hào)姓 名學(xué)位類(lèi)別學(xué)科專(zhuān)業(yè)( - i - 程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時(shí)間答辯委員會(huì)主席簽名L 1 5

2、3 0 1 1 8 7楊幅圖書(shū)情報(bào)碩士圖書(shū)情報(bào)張守衛(wèi)趙今明2 0 1 7 年5 月窗 級(jí)昂毫甄最摘 要如今，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展當(dāng)下，人們對(duì)公共文化服務(wù)的要求越來(lái)越提高，政府購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)的浪潮也隨之產(chǎn)生。公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)不可缺少的知識(shí)服務(wù)園地，其購(gòu)買(mǎi)服務(wù)也受到公眾的廣泛關(guān)注。由于政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)區(qū)別于圖書(shū)館服務(wù)傳統(tǒng)供給，其供給主體從以政府為中心轉(zhuǎn)向了以社會(huì)供給為輔的多中心主體，政府壟斷供給體制被打破，有效轉(zhuǎn)變了政府體制的僵

3、化，減輕了政府財(cái)政壓力，為公共圖書(shū)館的服務(wù)提供了新的契機(jī)，提高其館藏資源的利用率與流動(dòng)率，助力總分館建設(shè)，閱讀覆蓋率逐步加大，推進(jìn)讀者享有均等化的閱讀服務(wù)，最終促進(jìn)公共圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。但值得思考的是，在政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)給政府、圖書(shū)館、讀者、企業(yè)帶來(lái)共贏的局面下，如何能夠保證購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)館服務(wù)效益及保持效益的遞增，保持購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目持續(xù)健康的發(fā)展? 政府購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)是一個(gè)不斷循環(huán)、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐檢驗(yàn)。在實(shí)際運(yùn)行中，政府

4、購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目仍存在著諸多問(wèn)題與困境，如何打破困境，長(zhǎng)足發(fā)展，立足于發(fā)展的當(dāng)下是非常重要的。本文從政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，從實(shí)際案例的發(fā)展現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析成效，試對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決對(duì)策。本文的第一部分為政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)的現(xiàn)狀。主要從政府購(gòu)買(mǎi)公共實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)分析我國(guó)目前公共圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展程度。在實(shí)踐現(xiàn)狀方面，對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)機(jī)制、構(gòu)成要素、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制做詳細(xì)介紹。本文的第二部分為政府購(gòu)買(mǎi)公

5、共圖書(shū)館服務(wù)的案例調(diào)查與成效分析。該部分對(duì)本文的調(diào)查方案、調(diào)查案例的基本情況、調(diào)查案例的結(jié)果分析做介紹。調(diào)查案例選取合肥市濱湖世紀(jì)圖書(shū)館、蕪湖鏡湖區(qū)圖書(shū)館、合肥2 4 小時(shí)自助圖書(shū)館、江陰市“三味書(shū)咖”閱讀聯(lián)盟。分別對(duì)合肥市濱湖世紀(jì)圖書(shū)館、蕪湖鏡湖區(qū)圖書(shū)館做讀者滿意度調(diào)查和員工滿意度調(diào)查；對(duì)合肥2 4 小時(shí)自助圖書(shū)館與江陰市圖書(shū)館“三味書(shū)咖”閱讀聯(lián)盟做讀者滿意度調(diào)查以及成效分析。本文的第三部分為政府購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館服務(wù)的問(wèn)題與困境。主要從