1、中國(guó)海洋大學(xué)碩士學(xué)位論文淄博移動(dòng)3G電子政務(wù)信息化項(xiàng)目下的六西格瑪流程研究姓名：王曉迪申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：項(xiàng)目管理指導(dǎo)教師：冷紹升；邊光宏20110526術(shù)。這樣的方法和技術(shù)無(wú)疑對(duì)于電子政務(wù)信息化改造來(lái)說(shuō)，是一種巨大的幫助。而且，六西格瑪流程管理理論能為電子政務(wù)信息化流程改造提供規(guī)范化指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)化框架。為六西格瑪流程管理理論，它在進(jìn)行每一流程改造的過(guò)程中，都要求有一套嚴(yán)格的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)原則，具體到百分比或者標(biāo)準(zhǔn)差，在確定了

2、這樣的標(biāo)準(zhǔn)以后，后期的測(cè)評(píng)判定則變得簡(jiǎn)單容易，因?yàn)橹灰_(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，流程就是科學(xué)可行的。毫無(wú)疑問(wèn)，有了六西格瑪管理方法的加入，會(huì)使得電子政務(wù)信息化流程改造有章可循有法可依，進(jìn)度明確，容易判定。最后，六西格瑪流程管理理論還可為電子政務(wù)信息化流程改造提供有效的精神指導(dǎo)和組織保證。在引入六西格瑪流程管理理論后，人們就會(huì)逐漸重視跨部門的互助合作。而J L , - ≮西格瑪流程管理理論中各層級(jí)均能為組織提供保證，人們可以克服改造過(guò)程的缺陷和不足，