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1、酒店全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃 酒店全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃 以下是由出 guo 的酒店全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,歡迎閱讀。 1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè) 區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、 省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用,國(guó)際會(huì)展中心投入使用, 附近的高級(jí)、 豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用,使得本區(qū)商業(yè)活躍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)十分看好,在市內(nèi),xx 區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是最高的?,F(xiàn)在的情況是高星級(jí)酒店較少, 只有大富豪大酒店等四家四星級(jí)酒店, 另一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四星
2、級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在 20xx 年 6 月份完工試業(yè),其余為三星級(jí)中下檔、抵擋飯店、娛樂(lè)企業(yè),大約有140 家,從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從容采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō),每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 但從目前情況看, 在??區(qū)甚至在本市稱(chēng)得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五星級(jí)酒店
3、, 而是附近的四星級(jí)大富豪大酒店和沒(méi)有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。大富豪大酒店是一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)的, 評(píng)上四星級(jí)的高星級(jí)酒店。 該酒店以前衛(wèi)的娛樂(lè)業(yè)和多變的飲食風(fēng)味, 利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo), 贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于娛樂(lè)業(yè)和飲食方面, 該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要原因是該酒店和完善的商務(wù)服務(wù),可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔
4、娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所,可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、 豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系, 吸引了 31 家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。 此外, 酒店?duì)I造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。 酒店不足:高處不勝寒,有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住,而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來(lái),滿(mǎn)意而歸”,在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂(lè)和餐飲上項(xiàng)目雖精品不少,但創(chuàng)新不多、更新不快,在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中,在價(jià)位和
5、項(xiàng)目創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面,本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善,但在宣傳方面,卻不能體現(xiàn)出來(lái), 在廣告策劃上沒(méi)有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì), 在與銀座常住型客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。 4、銷(xiāo)售模型制定 為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷(xiāo)售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型及范圍;接下來(lái)制定滿(mǎn)足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書(shū),以得到顧客的認(rèn)同;第四步
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