1、郵政儲蓄銀行優(yōu)秀營業(yè)員先進事跡材料我于 5 月份畢業(yè)于浙江金融職業(yè)學院，通過招聘錄用，開始在郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業(yè)心與責任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發(fā)揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。一、立足本職，刻苦學習，鉆研業(yè)務作為營業(yè)窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。首先要對本行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，無論是應知還是應會，我都

2、會刻苦學習，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業(yè)技能，能較好地結合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現(xiàn)在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書；保險從業(yè)代理資格證書；基金銷售從業(yè)人員資格證書；會計從業(yè)資格證書；小額質押貸款證書；外匯從業(yè)資格證書。二、愛崗敬業(yè)，牢記宗旨，發(fā)揮模范作用所在郵政儲蓄窗口共 11 名營業(yè)員，其中黨員 2 人，我作為黨

3、員代表之一，處于服務窗口最沿，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，為客戶提供優(yōu)質快捷服務，提高服務質量。 “服務第一，客戶至上” ， “客戶是我們的衣食父母” ，服務的目的就是讓客戶滿意，我我的工作得到了大家的肯定，因工作成績顯著被評為優(yōu)秀工作積極分子，被評為先進個人；上半年參加市局舉行的全體職工職業(yè)技能考試獲全市第二名；同年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；參加地區(qū)的代理金融業(yè)務知識競賽獲個