1、本文對中國通信企業(yè)IT項目需求變更管理進(jìn)行了理論聯(lián)系實際的深入研究。本文從通信企業(yè)的整體現(xiàn)狀、通信企業(yè)的IT項目特點、Standish Group統(tǒng)計報告、通信企業(yè)IT項目需求變更管理的特點幾個方面說明了通信企業(yè)IT項目需求變更管理的重要性。本文的研究對于提高通信企業(yè)的IT項目管理能力從而應(yīng)對頻繁的業(yè)務(wù)更新和激烈的市場競爭有非常重要的意義。
　　 本文引用PMBOK、OPM3和CMMI經(jīng)典管理理論對項目管理、IT項目需求管理理論

2、體系進(jìn)行闡述，說明通信企業(yè)IT項目需求管理的原因、要點、原則、基本流程、配套表格和需求管理工具情況，結(jié)合項目實踐，描述結(jié)合理論指導(dǎo)的實踐過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過理論結(jié)合實踐的研究方法，明確了通信企業(yè)IT項目管理的要點和注意事項，一定程度上優(yōu)化了需求變更管理流程。
　　 本文總結(jié)了較通用的需求變更基本流程，結(jié)合實踐總結(jié)了由集成商和分包商共同進(jìn)行需求變更管理的需求變更流程，進(jìn)行了詳細(xì)過程以及配合表格的說明，對兩套流程進(jìn)行了對比分析，