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文檔簡介
1、我國的旅游業(yè)起步比較晚,1986年旅游業(yè)才被正式列入國家經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。但是,在1996年國務(wù)院明確了旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重點之后,我國的旅游業(yè)就進入了快速發(fā)展期。目前,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國的重要產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟新的增長點。隨著國內(nèi)旅游業(yè)的快速發(fā)展,新生的旅游目的地不斷的涌現(xiàn)出來,旅游目的地的數(shù)量急劇增加,隨之而來的是旅游目的地之間的競爭日趨激烈。因此,對旅游目的地營銷的研究就變得非常重要,而對國內(nèi)旅游目的地營銷的重要影響因素進行系統(tǒng)的
2、研究是一個急需解決的重要課題。
本文首先對旅游目的地和市場營銷的相關(guān)理論進行了回顧。隨后,本文對國內(nèi)外旅游目的地營銷領(lǐng)域的學(xué)術(shù)文獻進行了綜述,認為國內(nèi)外對該領(lǐng)域的研究都集中在四個方面,即旅游目的地形象、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與旅游目的地營銷、旅游目的地促銷和旅游目的地營銷組織。
接下來,本文在對文獻研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合對旅游目的地營銷領(lǐng)域的專家訪談的結(jié)果,從旅游目的地形象、“4P”營銷組合、旅游目的地營銷組織三個大的方面總結(jié)出國
3、內(nèi)旅游目的地營銷的十四項重要影響因素,并構(gòu)建了重要影響因素模型。
然后,本文運用德爾菲法,邀請了政府旅游主管部門的官員、營銷學(xué)教授(副教授)、旅游企業(yè)經(jīng)理和營銷經(jīng)理、旅游社經(jīng)理和營銷經(jīng)理等相關(guān)專家對國內(nèi)旅游目的地營銷重要影響因素進行了意見征詢。并使用MATLAB和SPSS軟件對征詢的結(jié)果進行了影響權(quán)重的計算,在此基礎(chǔ)上對國內(nèi)旅游目的地營銷重要影響因素的重要程度進行了排序,并最終取得了滿意的分析結(jié)果。
最后,本文結(jié)合研
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