1、近年來(lái)，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。運(yùn)營(yíng)商企業(yè)都在不斷地降低成本，開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，保留已有的客戶，爭(zhēng)取新的市場(chǎng)份額，快速的響應(yīng)市場(chǎng)變化。目前，電信企業(yè)已經(jīng)建立了相對(duì)完善的OLTP(聯(lián)機(jī)事務(wù)處理)系統(tǒng)，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)中積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的寶貴的財(cái)富，其中蘊(yùn)含了許多重要信息。通過(guò)對(duì)這些歷史數(shù)據(jù)的處理和分析，可以找到那些對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的業(yè)務(wù)信息，進(jìn)而幫助企業(yè)做出更加合理的決策，提高企業(yè)的

2、競(jìng)爭(zhēng)力。因此建立電信企業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并對(duì)用戶關(guān)心的特定主題進(jìn)行多維分析是十分必要的。 本文通過(guò)對(duì)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究和分析，系統(tǒng)的闡述了業(yè)務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)機(jī)分析模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)過(guò)程。論文的具體內(nèi)容如下： 本文在介紹了論文的背景及研究的內(nèi)容后，接下來(lái)介紹了系統(tǒng)所涉及到的關(guān)鍵技術(shù)(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和OLAP技術(shù))，接著對(duì)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型進(jìn)行了詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì)，主要是結(jié)合企業(yè)用戶需求和業(yè)務(wù)特

3、點(diǎn)，給出了按業(yè)務(wù)訂購(gòu)?fù)擞喓蜆I(yè)務(wù)發(fā)送兩個(gè)主題劃分的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型，同時(shí)對(duì)模型中的數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)和數(shù)據(jù)更新策略給出了詳細(xì)地分析與設(shè)計(jì)。最后，針對(duì)所選主題設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了OLAP多維分析功能，為了更加直觀的將查詢結(jié)果展現(xiàn)給用戶，本文采用OWC(Office Web Components)統(tǒng)計(jì)報(bào)表組件實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的前端展示功能。論文通過(guò)對(duì)主題的多維數(shù)據(jù)分析，展示了如何進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析的方法，并通過(guò)決策樹(shù)和時(shí)間序列模型對(duì)欄目發(fā)展和業(yè)務(wù)退訂