zara的stp戰(zhàn)略研究報告_第1頁
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1、ZARA ZARA 的 STP STP 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略研究報告 研究報告小組成員:李俊霞、王蕾、孫標(biāo)標(biāo) 小組成員:李俊霞、王蕾、孫標(biāo)標(biāo)彭玉瑤、楊爍、孫永香 彭玉瑤、楊爍、孫永香商店獵取新的服飾產(chǎn)品,能很快接受任何新的流行信息和產(chǎn)品。(三)青年(18-34 歲)他們出于工作及社交的需要購買服飾,青年人在服飾方面的需要很大。因為他們的經(jīng)濟(jì)情況比少年時期好,所以一般在服飾上的消費(fèi)會增加,通常選擇在服飾專賣店購買服飾,他們的消費(fèi)能力在逐步增強(qiáng)。(四

2、)中年(35—55 歲)這一群體收入最高。由于他們的收入與生活方式,這一群體成為服飾零售商關(guān)注的焦點。他們的服飾消費(fèi)在生活消費(fèi)中所占比重較大,通常購買服飾地點靈活,如服飾專賣店、百貨商場等都會光顧。(五)老年(55 歲以上)對服飾消費(fèi)來講,他們不再是重要的群體,老年人更關(guān)注個人健康,對服飾的購買傾向于實用、低價和保守。他們被稱為“困難”顧客,因為他們大多數(shù)收入固定并且不再草率消費(fèi)。按性別細(xì)分:(一)男性顧客在商場購物的人群中男性顧客相對

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