1、在知識經(jīng)濟時代，管理者須具備的素質及能力 在知識經(jīng)濟時代，管理者須具備的素質及能力在知識經(jīng)濟時代，管理者須具備的素質及能力一個優(yōu)秀的人力資源管理者應具備以下的素質：一、個人可信度“正直”是每一個從事人力資源專業(yè)人員的首要品質。人力資源每一項舉措都涉及到員工的切身利益，只有正直的人力資源操盤手才有可能創(chuàng)建公平、公正、公開的人力資源體系，有了這樣良好的機制才能取得公司內外關鍵人員的信任與支持，所有的人力資源工作才能層層貫徹執(zhí)行而非半途而廢。

2、為了贏得個人可信度，人力資源管理者還必須具備出色的人際溝通能力和書面表達能力，通過決策、引導、承諾、傳遞等方式，在公司內外取得他人，建立一個可依賴的人際交往記錄，從某種意義上說人力資源管理者所做的各種事情都需要通過溝通來完成。這樣說一點都不夸張：為了獲取支持，需要同各級領導，甚至董事會進行溝通為了順利地實施和推廣人力資源規(guī)劃和方案，需要同各業(yè)務部門進行溝通，以得到他們的支持；人力資源管理者就是一個 360 度的溝通者，因此，人力資源管理