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文檔簡(jiǎn)介
1、在經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的時(shí)代背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)僅靠自身能力難以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸由企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向由顧客、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商等合作伙伴組成的企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)間合作關(guān)系日益成為企業(yè)發(fā)現(xiàn)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方式。
企業(yè)間合作關(guān)系治理屬于企業(yè)邊界管理的范疇,它既是一種管理思想,也是具有重要意義的管理實(shí)踐。關(guān)系治理是一個(gè)組織采用適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)制,以積極和持續(xù)的態(tài)度,管理組織間行為的過(guò)程。關(guān)系治理是
2、介于市場(chǎng)治理和層級(jí)治理的一種混合治理形式,它不是單獨(dú)依賴市場(chǎng)力量或法令權(quán)利來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系,而是一種依賴于合作的治理。關(guān)系治理涉及的是“包含著顯著關(guān)系專用性資產(chǎn)的企業(yè)間交易”,和“嵌入于組織間關(guān)系的結(jié)構(gòu)和過(guò)程”。關(guān)系治理既包括經(jīng)濟(jì)性治理機(jī)制,也包括社會(huì)性治理機(jī)制。經(jīng)濟(jì)性治理主要包括契約、專用性投資、價(jià)值培育機(jī)制等,社會(huì)性治理主要是指關(guān)系要素培育、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等。企業(yè)合作關(guān)系代表著關(guān)系發(fā)展的趨勢(shì),有效的合作關(guān)系治理,可以提升關(guān)系表現(xiàn),促進(jìn)關(guān)系價(jià)
3、值的獲得,進(jìn)而提高企業(yè)和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
本文通過(guò)對(duì)關(guān)系治理的概念和理論進(jìn)行分析,以供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系為例,建立了企業(yè)合作關(guān)系治理的理論分析框架,構(gòu)建關(guān)系治理的過(guò)程和結(jié)構(gòu)分析體系。主要內(nèi)容如下:
首先,通過(guò)對(duì)企業(yè)合作關(guān)系及關(guān)系治理的研究現(xiàn)狀分析,界定了本文研究的內(nèi)容,闡述了研究的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
第二,構(gòu)建了企業(yè)合作關(guān)系治理的理論分析框架。在分析了企業(yè)關(guān)系邊界、關(guān)系嵌入性以及關(guān)系的內(nèi)涵后,從治理主體、客體和
4、內(nèi)容等角度,界定了關(guān)系治理的概念,并分析了關(guān)系治理與公司治理理論體系的差別。比較了合作關(guān)系治理的主要四種理論,提出了企業(yè)合作關(guān)系治理的理論分析框架:以關(guān)系治理的基礎(chǔ)研究理論為支撐,以價(jià)值的創(chuàng)造與分享為導(dǎo)向,對(duì)企業(yè)合作關(guān)系進(jìn)行過(guò)程治理和結(jié)構(gòu)治理。
第三,分析了典型的企業(yè)合作關(guān)系治理機(jī)制,提出了基于過(guò)程的關(guān)系治理機(jī)制體系。研究了企業(yè)關(guān)系連續(xù)統(tǒng)一體及其治理方式,并分析了關(guān)系持續(xù)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取條件。比較了交易合作關(guān)系和戰(zhàn)略合作關(guān)系差
5、異,研究了戰(zhàn)略合作關(guān)系中關(guān)系租金的創(chuàng)造手段。建立了合作關(guān)系持續(xù)分析與發(fā)展模型,將關(guān)系持續(xù)分析與發(fā)展劃分為:合作方篩選與分類、合作能力評(píng)價(jià)、關(guān)系持續(xù)發(fā)展分析三個(gè)階段。
第四,分析了關(guān)系治理結(jié)構(gòu)中的契約設(shè)計(jì)及其治理?xiàng)l件。企業(yè)合作關(guān)系中的契約治理分為正式契約和關(guān)系契約治理。比較了供應(yīng)鏈契約和傳統(tǒng)契約的異同,通過(guò)構(gòu)建了一個(gè)供應(yīng)鏈合作契約模型,分析了合作關(guān)系的收入共享契約設(shè)計(jì)條件,并研究了其他類型的供應(yīng)鏈契約形式??紤]到資產(chǎn)專用性和治理
6、環(huán)境的不同組合,研究了關(guān)系契約自執(zhí)行的實(shí)現(xiàn)條件。關(guān)系契約自執(zhí)行設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于交易方的毀約誘惑與守約收益之間的均衡比較。
第五,從關(guān)系資本構(gòu)建的角度,研究了企業(yè)合作關(guān)系治理的社會(huì)化機(jī)制設(shè)計(jì)。分析了供應(yīng)鏈一體化與社會(huì)化的聯(lián)系,提出了社會(huì)化、關(guān)系資本構(gòu)建與供應(yīng)鏈表現(xiàn)的關(guān)聯(lián)模型。供應(yīng)鏈合作關(guān)系資本屬于群體社會(huì)資本,可分為關(guān)系、認(rèn)知、結(jié)構(gòu)三個(gè)層次。社會(huì)化機(jī)制將促進(jìn)供應(yīng)鏈關(guān)系資本和供應(yīng)鏈認(rèn)知資本的建立,進(jìn)而推動(dòng)了供應(yīng)鏈的表現(xiàn)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
7、,通過(guò)獲得網(wǎng)絡(luò)的中心優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)剩余而構(gòu)建了結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈資本,也將促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體表現(xiàn)。
第六,構(gòu)建了關(guān)系治理評(píng)價(jià)的分析體系。研究了關(guān)系治理評(píng)價(jià)主體的演變,建立了關(guān)系治理評(píng)價(jià)的分析框架。分析了合作伙伴關(guān)系運(yùn)行中的關(guān)系要素,根據(jù)功能將關(guān)系治理的要素劃分為:屬性要素、結(jié)構(gòu)要素、表現(xiàn)要素,建立了包含外部關(guān)系要素在內(nèi)的關(guān)系治理評(píng)價(jià)一般模型。分析了關(guān)系的價(jià)值構(gòu)成,建立以情境關(guān)系利益為導(dǎo)向的關(guān)系治理評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)性模型。
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