1、近年來，金融科技的興起引發(fā)了強烈的關注。作為金融科技的一個子部門，保險科技也在迅速擴張。全球資本對保險科技的投資興趣日漸濃厚，市場上也涌現(xiàn)出一批較為成功的保險科技公司。保險科技的崛起已經(jīng)并將繼續(xù)對保險業(yè)產(chǎn)生巨大影響，甚至可能給保險公司的運營和保險市場的功能帶來革命性的變化。本文介紹了保險科技在保險領域的諸多有益應用，闡釋了其為不同市場主體帶來的整體利益；另一方面，列舉了發(fā)展保險技術(shù)所涉及的主要風險和面臨的問題。文章最后討論了新加坡促進保

2、險科技發(fā)展的經(jīng)驗，并提出了未來促進其發(fā)展的監(jiān)管改革建議。 一、保險科技的前景 一、保險科技的前景 （一）資本市場投資保險科技的勢頭 （一）資本市場投資保險科技的勢頭保險科技在世界各地都是一股日益增長的力量，2011-2018 年對保險科技投資資金的增加趨勢證明了這一點。下一階段，預計投資資金將更具戰(zhàn)略性，但力度不會減弱。保險科技既足夠成熟，可以經(jīng)歷相當程度的并購（M&A） ，也足夠年輕，以至于大量風險資本（VC）仍在流入多個新的

3、初創(chuàng)企業(yè)，以應對龐大的保險行業(yè)的不同利基市場。風險資本家撥出更多資金投資于快速增長的保險科技公司，但現(xiàn)有的保險公司也在爭先恐后地收購或支持正在開發(fā)或整合新技術(shù)的公司。這帶來投資額的急劇增長：過去三年，保險科技公司在 665 筆交易中籌集了 280 多億美元，如下圖所示。前景的技術(shù)應用 前景的技術(shù)應用保險科技可以在保險產(chǎn)品的整個生命周期中得到應用，從產(chǎn)品開發(fā)、承保、平臺分銷到日常管理和索賠處理。首先，保險科技在合同簽訂前階段發(fā)揮重要作用。

4、保險科技可以有助于提供面向客戶的解決方案。例如采取各種數(shù)字服務形式，幫助客戶找到最佳或最便宜的保險產(chǎn)品，幫助客戶更好地管理他們的保單組合。保險產(chǎn)品還可以通過更好的數(shù)字基礎設施（如在線自助門戶或聊天機器人）以數(shù)字方式分發(fā)（如在線直接銷售） 。這些通常包括人工智能、機器學習、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的組合。其次，保險科技可以改進產(chǎn)品開發(fā)。最好的例子是嵌入智能合約的航班延誤保險產(chǎn)品，它允許通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取有關航班延誤的信息觸發(fā)自動支付。還有一些

5、新的基于用途的保險提供商提供臨時臨時保險，只有在客戶實際使用保險財產(chǎn)時才提供保險，例如在靈活的時間段內(nèi)提供汽車和旅行保險。這可以降低保險成本，并使保險計劃更好地適應客戶的需求。第三，在合同簽訂后階段，保險科技可以使理賠過程更加順暢便捷，降低相關成本。例如：建立一個連接被保險人、車輛車間和保險公司的平臺，協(xié)助與災害相關的索賠審查；將患者與醫(yī)生和保險公司聯(lián)系起來。這些服務旨在為客戶提供更好的體驗，而更順暢的理賠流程是客戶的關鍵目標。第四，保