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2、入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!____年 11 月 14 日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過 IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入 IT 行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯! 下面，請允許我對我這段時間的

3、工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。 一、工作業(yè)績 截止____年 12 月 31 日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30 個以上，完成銷售 送貨、送文件、幫助看門市等 4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力 三、應收賬款 我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止____年 12 月 31日，我的應收賬款回收率為 100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，.網(wǎng)保證公司的資金安

4、全。 四、個人心得 1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒 2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，