1、 可修改 歡迎下載 精品 Word目 錄第一 第一節(jié)、部 、部門職責 門職責與工作目 與工作目標…………………………………………………………………………….…1部門管理人員編制………………………………………………………………………………………….…4第二 第二節(jié)、崗位職務說 職務說明書........................................................................

2、...................................................... 7經(jīng)理職責說明書.................................................................................................................................................7經(jīng)理助理職務說明書.

3、........................................................................................................................................8文員職務說明書............................................................................

4、...................................................................11主管職務說明書...............................................................................................................................................1

5、1副主管職務說明書...........................................................................................................................................14領班職務說明書...............................................................

6、................................................................................16副領職務說明書...................................................................................................................................

7、............17培訓教官職務說明書.......................................................................................................................................18物業(yè)管理員職務說明書..................................................

8、.................................................................................20第三 第三節(jié)操作 操作規(guī)程............................................................................................................................

9、................. 22二、車場...........................................................................................................................................................25可修改 歡迎下載 精品 Word十八、對洋房區(qū)占用私家車位的處理....

10、........................................................................................................52十九、對臺風暴雨來臨的處理.....................................................................................................

11、...................53二十、對水浸的處理程序................................................................................................................................54二十一、骨干選拔程序................................................

12、....................................................................................55二十二、緊急集合的程序...........................................................................................................................

13、.....55二十三、物業(yè)管理員錄用程序........................................................................................................................56二十四、物業(yè)管理員崗位常用技能應用細那么..........................................................

14、......................................57二十五、處理區(qū)內違規(guī)行為時的常用方法與考前須知................................................................................59第四 第四節(jié)、消防 、消防..............................................................

15、................................................................................... 62紀律條令.................................................................................................................................

16、..................62內務制度...................................................................................................................................................66崗位紀律十條禁令.......................................

17、............................................................................................68物業(yè)管理員對講機使用用規(guī)定...............................................................................................................69