1、全國青年文明號自查報告 全國青年文明號自查報告 8 篇全國青年文明號自查報告 8 篇【一】橫山移動分公司在市公司黨委的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以維護職工合法權益為職責，緊密聯(lián)系學習實踐科學發(fā)展觀活動，大力弘揚“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念，緊緊圍繞分公司目標任務，團結帶領廣大職工與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務，滿意 100”活動中的重要作用。橫山移動分公司現(xiàn)將“青年文明號”自查情況匯

2、報如下：一、精神文明建設部分（共 40 分，每條 4 分）1、 “青年文明號”牌匾懸掛于明顯的位置；“便捷服務，滿意 100”活動相關宣傳資料、標示使用規(guī)范。4 分2、營業(yè)和工作場所環(huán)境整潔優(yōu)美，業(yè)務功能區(qū)域設置劃分合理，設置便于群眾監(jiān)督的意見箱、公告、電話等；落實公示制。3、管理制度完善，創(chuàng)建目標明確，堅持開展創(chuàng)建活動；認真開展“便捷服務，滿意 100”等服務文化傳播活動。4 分4、具有特色鮮明的服務創(chuàng)新，取得較好的經濟效益和社會效益

3、。4 分5、服務意識很強，服務措施到位，達到業(yè)務精、操作3、公告公布服務公約，公布業(yè)務種類，公布收費標準，公布信號覆蓋范圍示意圖，公布漫游的范圍，公布服務人員工號，公布監(jiān)督電話，公布市區(qū)營業(yè)點代辦點分布圖，公布長途區(qū)號及，公布業(yè)務流程。3 分4、宣傳材料免費提供使用手冊和宣傳資料，所提供的各項業(yè)務宣傳資料齊全，擺放整齊便于客戶索取。3 分5、業(yè)務演示配備有播放業(yè)務宣傳片的影象設備并正常使用。3 分6、設備配置提供時間、日歷顯示，設有供客