高速大路收費員年終工作總結(jié)_第1頁
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1、高速大路收費員年終工作總結(jié) 高速大路收費員年終工作總結(jié)《高速大路收費員年終工作總結(jié)》是一篇好的.,覺得應(yīng)當跟大家共享,盼望對網(wǎng)友有用。 下面給大家?guī)硪黄恼赂咚俅舐肥召M員年終工作總結(jié)。 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已是 XX 年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著許多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下: 第一,在思想方面,

2、本人以“今日工作不努力,明天努力找工作'的精神,較好的完成了上級支配的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷、支持與關(guān)心下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。 其次,在學習方面,本人不斷加強對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充分預(yù)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有

3、平安意識的好員工。 第三,在收費發(fā)卡方面,本人時刻提示自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量削減不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨 g型車通過稱臺時突然跳磅,我便準時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事'我當時心里特殊的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到始終提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一

4、事,為了不被司機投訴,只有**氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不開心,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,假如要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍舊急躁跟司機解釋,最終維護了你們收費站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出救濟之手去關(guān)心新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟

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