1、本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 1 —商場(chǎng)副總經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)秀分享 商場(chǎng)副總經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)秀分享20xx 年即將過(guò)去，它標(biāo)志著我們購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。 20xx 年我的工作取得了確定的勞績(jī)，這些勞績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切同事們的努力分不開(kāi)的。我想“高傲使人落后，謙遜使人進(jìn)步'，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得勞績(jī)攀上顛峰。 在工作中，我忠實(shí)履行

2、職責(zé)，不斷努力開(kāi)拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作處境做如下陳訴： 一、樹(shù)立良好的自身形象，以身作那么，激發(fā)員工的工作熱心。 做為一名經(jīng)理，假設(shè)在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中提防自身形象，要求員工做到的，首先自己確定要做到，要求員工留神的問(wèn)題，我絕不去違反。我要在員工中樹(shù)立擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?#39;。 提高自我離不開(kāi)勤，提高工作勞

3、績(jī)離不開(kāi)勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，完本金職工作更要勤字率先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過(guò)夜。雖然本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 3 —三、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。 開(kāi)業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司創(chuàng)辦規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，并且努力變更自己的工作思維?？紤]解決問(wèn)題一切提防大局意識(shí)，身體力行的做好表率作用，在專(zhuān)

4、心履行工作職責(zé)的同時(shí)，專(zhuān)心學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理才能。 四、做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，提升賣(mài)場(chǎng)整體形象。 (1) 加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)管理力度，裁減違紀(jì)人員的發(fā)生。 日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查處境記錄在案，對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原那么舉行有效地管理。 (2) 做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語(yǔ)的使用處境。 我們要求員工做到三米三聲，來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧