1、第 1 頁(yè) 共 83 頁(yè)個(gè)人辦公室工作總結(jié)辦公室作為市殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好效勞協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)絡(luò)上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬(wàn)象，萬(wàn)變不離效勞之宗，效勞是辦公室的主要職能。在新形勢(shì)下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好效勞三大根本職能作用，是需要我們認(rèn)真研究的課題。幾年來(lái)，根據(jù)工作實(shí)際和工作性質(zhì) ，我們把強(qiáng)化效勞職能，搞好聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，結(jié)實(shí)樹立工作就是效勞的思想，增強(qiáng)效

2、勞意識(shí)，進(jìn)步效勞質(zhì)量，為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好效勞做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必需要有較高的政治理論素質(zhì)和分析^p 解決問(wèn)題的才能。全體辦公室人員都能通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)____理論和xxxx精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時(shí)理解、掌握殘疾人事業(yè)開展的新動(dòng)向、新經(jīng)歷。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研，辦公室人員的政治理論程度，業(yè)務(wù)素質(zhì)和

3、工作才能不斷進(jìn)步，明確了崗位責(zé)任、工作任務(wù)，做到分工明確、責(zé)任第 3 頁(yè) 共 83 頁(yè)效，保障了市殘疾人事業(yè)安康有序開展。堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理____工作，把____工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。____工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此，對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題

4、、難點(diǎn)問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位，都給予了圓滿解決。XX年我市決定統(tǒng)一取締營(yíng)運(yùn)港田車，當(dāng)時(shí)全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛(不含四縣)除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營(yíng)運(yùn)，另外還有無(wú)證照手續(xù)的營(yíng)運(yùn)港田車128輛。由于我們積極建言獻(xiàn)策，市政府沒有簡(jiǎn)單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的方法，對(duì)有港田車的殘疾人進(jìn)展了特殊照顧，主要采取以下方法：一是殘疾人港田車評(píng)估價(jià)格要高于下崗職工的港田車。二