1、蘇州郵政近年來取得了較快發(fā)展，目前正面臨著進一步發(fā)展的機遇，特別是蘇州地處中國經(jīng)濟發(fā)展的前沿地帶，經(jīng)濟活動十分活躍，經(jīng)濟總量位居全國前列，城市建設(shè)蓬勃發(fā)展，各方面事業(yè)的迅速發(fā)展對郵政提出了很大需求，但郵政進一步發(fā)展也存在很多問題和制約，特別是在內(nèi)部管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略等方面存在諸多問題，這些都迫切需要制定發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略，從發(fā)展戰(zhàn)略上解決一些深層次和長期性問題。
　　 本文主要采用案例研究方法，在對蘇州郵政現(xiàn)狀和存在

2、問題進行大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用了戰(zhàn)略研究中的基本框架和方法，首先從一般意義上分析了郵政業(yè)務(wù)及體制，主要介紹了郵政業(yè)務(wù)的范圍、構(gòu)成及其特征，從產(chǎn)業(yè)組織角度分析了郵政業(yè)的自然壟斷性質(zhì)，然后介紹了國內(nèi)外的郵政體制及其改革，在總結(jié)國外郵政體制改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，指出了我國郵政體制改革的方向和思路，為全文分析提供體制和行業(yè)背景。在戰(zhàn)略分析中利用PEST方法和波特的五力模型分別分析了蘇州郵政業(yè)的宏觀環(huán)境和競爭結(jié)構(gòu)，指出了蘇州郵政面臨的機遇和挑戰(zhàn)，接著