1、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和移動手持設(shè)備的普及，電子閱讀日益被人們接受。這一閱讀習(xí)慣的改變給圖書館的資源供應(yīng)商帶來了巨大挑戰(zhàn)。超星數(shù)字圖書公司創(chuàng)立于1993年，是我國最早從事電子圖書館配業(yè)務(wù)的企業(yè)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展成長，超星數(shù)字圖書公司已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋全國90％以上圖書館的行業(yè)領(lǐng)跑者。然而，傳統(tǒng)的紙質(zhì)館配企業(yè)紛紛涉足電子圖書館配市場，打破原有行業(yè)格局，超星數(shù)字圖書的發(fā)展受到巨大威脅。因此，如何在外部機遇和威脅并存的情況下，進行企業(yè)戰(zhàn)略選擇以進一步

2、提升核心競爭力，成為超星數(shù)字圖書公司亟待解決的問題。
　　本文以超星數(shù)字圖書公司為研究對象，通過企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，繼而進行企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計與實施。首先，基于國內(nèi)外電子圖書館配行業(yè)發(fā)展研究和戰(zhàn)略管理研究成果，在服務(wù)業(yè)理論的基礎(chǔ)上，概括電子圖書館配行業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，為文章奠定理論根基；其次，基于PEST和五力模型對超星數(shù)字圖書公司宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進行分析，基于價值鏈分析和職能分析對超星數(shù)字圖書公司內(nèi)部環(huán)境進行分析；然后，