1、分類號：密級：UDC：學(xué)號：20140852029南昌大學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文基于基于Web的物業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的物業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)DesignImplementofthePropertyManagementInfmationSystemBasedonWeb陳毓培養(yǎng)單位（院、系）：信息工程學(xué)院計算機系指導(dǎo)教師姓名、職稱：饒泓教授指導(dǎo)教師姓名、職稱：董曉睿高級信息系統(tǒng)項目管理師專業(yè)學(xué)位種類：工程碩士專業(yè)領(lǐng)域名稱：軟件

2、工程論文答辯日期：2016年12月10日答辯委員會主席：熊邦書評閱人：杜建強徐蘇2016年12月20日摘要I摘要針對目前物業(yè)管理中信息管理混亂、維護服務(wù)不到位等問題，本課題分析了這些問題的本質(zhì)原因，梳理了當前國內(nèi)外相關(guān)的研究成果，運用統(tǒng)一建模語言完成系統(tǒng)建模，設(shè)計和開發(fā)了一套具有普遍意義的基于互聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)物業(yè)管理，改善物業(yè)管理和服務(wù)流程，加快信息處理和辦公效率，進而減少物業(yè)公司工作人員人工差錯和工

3、作負擔，提升信息和服務(wù)管理水平，保障公司正常收益，提高企業(yè)市場競爭力。本文通過對國內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)成果的研究，建立了通用意義的需求模型，利用統(tǒng)一建模語言將現(xiàn)實業(yè)務(wù)抽象為數(shù)據(jù)模型，完成系統(tǒng)功能的勾勒，并運用用例圖、活動圖、序列圖等視圖完成系統(tǒng)設(shè)計；采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)對系統(tǒng)涉及的住戶、費用、車位等數(shù)據(jù)模型進行建模，降低數(shù)據(jù)邏輯的復(fù)雜程度，增強數(shù)據(jù)模型的靈活性，提高系統(tǒng)開發(fā)的效率；利用MVC模式設(shè)計方面處理UI、Control類和實體數(shù)據(jù)對象的邏輯

4、處理，使設(shè)計開發(fā)的條理更加清晰，增強系統(tǒng)的易維護性。本課題開發(fā)的物業(yè)管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)使用進行開發(fā)，選用IIS和MySQL數(shù)據(jù)庫，可完成住戶信息管理、繳費管理、車位管理、水電氣管理、報障維修管理、投訴管理、角色管理、系統(tǒng)管理等功能。本系統(tǒng)支持對包括小區(qū)住戶、工作人員、設(shè)施、車位、服務(wù)等在內(nèi)的各項事務(wù)進行管理和維護，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性和可靠性，既可對物業(yè)服務(wù)提供科學(xué)、實用、高效的支撐，提高小區(qū)住戶的生活體驗，又減少物業(yè)公司的人力成本