1、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和人們獲取知識的需求越來越強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)逐漸成為人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種有效方式。智能答疑系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的重要組成部分,目前國內(nèi)的答疑系統(tǒng)仍然存在一定的不足,集中體現(xiàn)在系統(tǒng)的智能性不夠和知識庫的標(biāo)準(zhǔn)化不足兩個(gè)方面。智能性不夠,主要表現(xiàn)在提問時(shí)要求使用純文本的關(guān)鍵詞的邏輯組合,缺少對自然語言的支持。知識庫的標(biāo)準(zhǔn)化不足,則不利于實(shí)現(xiàn)知識的共享和重用。
　　本體(ontology)不僅具備良好的概念層次結(jié)構(gòu)、支持邏輯推理,而

2、且可以用概念之間的關(guān)系來表達(dá)語義。當(dāng)前,隨著對本體的理論以及應(yīng)用方面的研究逐步深入,人們開始越來越多的嘗試將本體應(yīng)用到智能答疑系統(tǒng)和信息檢索中,基于本體的智能答疑系統(tǒng)成為當(dāng)前的研究熱點(diǎn)。
　　本文首先對智能答疑系統(tǒng)和本體的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解,介紹了本系統(tǒng)相關(guān)的Web理論和關(guān)鍵技術(shù),參照國內(nèi)外成功本體工程,構(gòu)建了一個(gè)小型的軟件工程課程領(lǐng)域知識本體,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于該本體的智能答疑系統(tǒng)。最后,基于實(shí)驗(yàn)原型系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià),同時(shí)探討了

3、該系統(tǒng)中有可能遇到的問題。
　　本文的研究內(nèi)容主要包括下面幾個(gè)部分:
　　(1)基于本體知識庫的智能答疑系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。根據(jù)答疑系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀和存在的主要問題,設(shè)計(jì)了智能答疑系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),結(jié)合需要分析并設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能模塊,給出系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。
　　(2)自然語言理解的人機(jī)交互研究。包括檢索問句解析、關(guān)鍵詞匹配、匹配程度計(jì)算。
　　(3)本體知識庫的構(gòu)建。針對本體構(gòu)建的研究現(xiàn)狀、研究構(gòu)建方法以及最近的應(yīng)用,并且參照國內(nèi)

4、外一些成功的本體工程的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)需要來構(gòu)建本體,介紹了軟件工程課程領(lǐng)域知識本體的構(gòu)建過程并顯示部分結(jié)果。
　　(4)課程智能答疑系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。本文基于本體知識庫設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)課程智能答疑實(shí)驗(yàn)原型系統(tǒng),該系統(tǒng)提供自然語言提問功能,可以回答用戶對該領(lǐng)域的絕大多數(shù)提問,使學(xué)習(xí)者能通過一個(gè)答疑界面實(shí)現(xiàn)問題的提問和解答,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。除了介紹了該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程,本文還給出了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)界面和性能分析和比較,用實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明本文的理論