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1、指導(dǎo)老師：復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院俞振偉副教授指導(dǎo)小組成員：復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院程士安教授復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院俞振偉副教授復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院朱春陽副教授511建設(shè)讀者關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫，加強讀者識別功能P39512開發(fā)豐富多樣的讀者互動手段、方式和渠道P39513聯(lián)手企業(yè)和品牌，增加讀者互動接觸點P395。14始終關(guān)注調(diào)查與評估，以讀者調(diào)查來改進(jìn)實際工作P4052不足之處P40521讀者資料更新P40522讀者差異分析P40523流失讀者管理P40524“報
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