1、知識(shí)轉(zhuǎn)移是數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理的重要環(huán)節(jié)，也是數(shù)字圖書(shū)館追求的終極目標(biāo)。知識(shí)轉(zhuǎn)移的表層主體是數(shù)字圖書(shū)館和用戶，其實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移主體是用戶與用戶之間的各種隱性和顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)移。通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)隱性化從而創(chuàng)造出更多的知識(shí)財(cái)富，并且通過(guò)用戶的行為作用于生產(chǎn)生活，提高人類生活水平和勞動(dòng)生產(chǎn)力。這是當(dāng)前以知識(shí)作為資源的，以服務(wù)用戶為中心的追求。只有了解用戶、分析用戶，才能更好的滿足用戶。
　　 本文將用戶體驗(yàn)理論引入到數(shù)字

2、圖書(shū)館知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，并探討說(shuō)明數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)知識(shí)發(fā)送、接收、反饋，反復(fù)發(fā)生的過(guò)程，數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)轉(zhuǎn)移是人與人之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。數(shù)字圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)轉(zhuǎn)移，必須探討其前后端用戶的各層次體驗(yàn)需求，讓前端用戶之間、后端用戶之間、前后端用戶之間要彼此互相了解才能做到知識(shí)有效的溝通和釋放。為此，筆者以高校數(shù)字圖書(shū)館為范例進(jìn)行深入探討其前后端用戶感官、行為、情感層次的需求，并從這三個(gè)維度建立指標(biāo)，對(duì)用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后建立以用戶體驗(yàn)需