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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)證券行業(yè)正逐步褪去基于股東準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)牌照數(shù)量控制的行政保護(hù),作為主要營(yíng)業(yè)收入的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金率大幅下降,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。2012年,中國(guó)證券市場(chǎng)因“郭氏新政”①掀起了行業(yè)創(chuàng)新的熱潮,組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新在各證券公司間層出不窮。2013年,以BAT(百度、阿里和騰訊)為首的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭挾巨大的用戶群體,向傳統(tǒng)大金融行業(yè)(含銀行、保險(xiǎn)、信托、證券和基金子行業(yè))發(fā)起了跨界競(jìng)爭(zhēng)之戰(zhàn)。談互聯(lián)網(wǎng)色變之
2、余,傳統(tǒng)大金融行業(yè)的企業(yè)紛紛積極備戰(zhàn)。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力面前,人才流失和創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才供給不足的問(wèn)題較為突出。
證券行業(yè)是一個(gè)信息系統(tǒng)高度依賴的行業(yè),業(yè)務(wù)還未推出,甚至業(yè)務(wù)隊(duì)伍尚未形成,IT系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。因此,證券公司的信息技術(shù)部門是最先感受到人才供應(yīng)不足的部門。由于證券行業(yè)的IT人員需要較多的證券行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),用單純擴(kuò)大招聘強(qiáng)度的方式并不能有效解決人才供應(yīng)問(wèn)題,必須配合加強(qiáng)培訓(xùn)方面的工作,提高人員成長(zhǎng)速度才能有效化解這
3、一危機(jī)。
本文以J公司為研究對(duì)象,引入勝任力模型,在進(jìn)行勝任力建模和測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,提出了J公司信息技術(shù)總部基于勝任力模型的IT崗位培訓(xùn)體系改造方案。在勝任力的建模過(guò)程中,筆者先通過(guò)文獻(xiàn)研究,形成勝任力特征備選清單,再通過(guò)行為事件訪談的編碼結(jié)果形成勝任力模型初稿,最后通過(guò)顯著性分析和專家討論進(jìn)行模型驗(yàn)證。在對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)體系調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,基于勝任力模型構(gòu)建了培訓(xùn)體系的各組成部分,全面系統(tǒng)地設(shè)計(jì)了培訓(xùn)運(yùn)作體系、培訓(xùn)支持體系和培訓(xùn)
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