1、創(chuàng)新是知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)賴以生存的基石和靈魂，是其為其他產(chǎn)業(yè)提供智力需求的保證和源泉。作為一類(lèi)知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)，其生存與發(fā)展也取決于其服務(wù)創(chuàng)新的能力。然而在我國(guó)，會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展卻面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面，我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的曰益深化使企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)的需求不斷多元化，外部環(huán)境的不確定性使會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇;另一方面，會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部仍然存在服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、業(yè)務(wù)創(chuàng)新不足、惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、收費(fèi)價(jià)

2、格與服務(wù)價(jià)值對(duì)比嚴(yán)重失衡、缺乏技術(shù)創(chuàng)新和信息化程度不高等問(wèn)題。內(nèi)外部環(huán)境共同導(dǎo)致了我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)目前還處于微利經(jīng)營(yíng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這在影響整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)也不利于被服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展。因此，行業(yè)現(xiàn)實(shí)要求亟待探索新的有效的創(chuàng)新發(fā)展模式，以指導(dǎo)我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)健康有序的發(fā)展。然而，目前學(xué)術(shù)界并沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)這一主體給予一定的關(guān)注，僅有的一些研究在深度和廣度上也都有待提升。
　　在這樣的現(xiàn)實(shí)和理論背景下，本文旨在探索具有理論

3、意義和現(xiàn)實(shí)意義的會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，以指導(dǎo)我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)在新形勢(shì)下健康有序發(fā)展。本研究首先在回顧和梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的四維度模型，闡述了該模型的內(nèi)涵、驅(qū)動(dòng)因素、創(chuàng)新途徑和評(píng)價(jià)體系;繼而運(yùn)用四維度模型開(kāi)展多案例研究，對(duì)選取的國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新特征較為典型的四個(gè)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的分析、解釋、并列比較和異同點(diǎn)研究;最終在模型分析的基礎(chǔ)上總結(jié)了我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略。
　　本研究取得了以下主要

4、成果:
　　(1)構(gòu)建了會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的四維度模型。該模型由新會(huì)計(jì)服務(wù)理念、客戶參與創(chuàng)新、知識(shí)管理創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新四個(gè)維度構(gòu)成，四個(gè)維度之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同促進(jìn)了會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
　　(2)分析了影響會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)外部影響因素。外部因素包括行業(yè)制度、知識(shí)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)因素，內(nèi)部因素包括組織管理能力、服務(wù)開(kāi)發(fā)能力、知識(shí)管理能力和客戶管理能力。
　　(3)在會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展四維度

5、模型的框架下總結(jié)了適合我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策。
　　以上成果的理論貢獻(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面。
　　(1)彌補(bǔ)了現(xiàn)有會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究的不足。模式研究是創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的四維度模型能夠彌補(bǔ)當(dāng)前會(huì)計(jì)服務(wù)創(chuàng)新研究的缺口，對(duì)于會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展模式研究具有重要的理論價(jià)值。
　　(2)豐富了知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)和服務(wù)創(chuàng)新研究理論。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式的研究豐富了現(xiàn)有的服務(wù)創(chuàng)新研究理論，并對(duì)