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文檔簡介
1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略開始運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,各種品牌社群逐漸發(fā)展起來,例如小米社區(qū)、iPhone論壇。品牌社群聚集了喜歡本企業(yè)品牌粉絲,社群成員就成為企業(yè)品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體,由此衍生新型營銷模式。目前,為了激發(fā)消費(fèi)者的購買需求,提高營銷效果,多數(shù)企業(yè)開始嘗試培育品牌社群對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行品牌延伸。如何根據(jù)目前品牌社群特性,選取更好的營銷策略來博取消費(fèi)者對其品牌延伸產(chǎn)品的喜愛,激發(fā)購買意愿,無疑是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
2、
本文基于品牌社群認(rèn)同的視角,從品牌社群認(rèn)同的感知、情感、評價三個維度出發(fā),研究品牌社群認(rèn)同對品牌延伸評價的影響,以及感知契合度以及感知聯(lián)結(jié)度在二者之間的中介效應(yīng)。本文選取小米手機(jī)品牌社群的成員作為樣本來收集數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSSI9.0對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)和回歸分析,驗(yàn)證本次研究的假設(shè)。最終結(jié)果與假設(shè)一致:首先,品牌社群認(rèn)同對品牌延伸評價具有積極作用;其次,在品牌社群認(rèn)同與品牌延伸評價影響機(jī)制間,感知契合度和感知聯(lián)結(jié)度具有顯著的
3、中介效應(yīng)。
本文的實(shí)證研究結(jié)果顯示,品牌社群認(rèn)同對品牌延伸評價起具有積極作用,企業(yè)要培養(yǎng)社群成員的認(rèn)同度,盡量采用高契合度延伸策略,并且提高用戶通過原產(chǎn)品鏈接到延伸產(chǎn)品點(diǎn)擊率,增強(qiáng)消費(fèi)者感知聯(lián)結(jié)度,使其較多了解企業(yè)推出的新產(chǎn)品,提高消費(fèi)者對品牌延伸的接受和使用的可能性。
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,基于品牌社群引發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新引起了很多企業(yè)的關(guān)注,本文基于此營銷背景下展開對品牌社群認(rèn)同、感知契合度、感知聯(lián)結(jié)度以及品牌延伸評價四
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