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文檔簡介
1、中國經(jīng)濟的發(fā)展在近年來取得了令世界矚目的成績,無論是GDP總量還是經(jīng)濟增長的速度都遙遙領(lǐng)先于西方發(fā)達國家,再配合中國政府不斷推出的經(jīng)濟增長刺激政策,可以說為中國創(chuàng)造了一片優(yōu)質(zhì)的企業(yè)成長沃土,不僅給國內(nèi)的企業(yè)帶來了福利,也為國際跨國公司在華投資給與了充分的支持和鼓勵,因此很多國際巨頭企業(yè)紛紛來華開拓市場,期望能夠通過在中國的投資獲得更大的市場占有率和經(jīng)濟效益。但是市場總是一把雙刃劍,機會越大風險也越高,如果想在當今中國市場分得一杯羹,企業(yè)
2、就必須有自己特有的核心競爭力,否則難以在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。在這個信息和科技高速發(fā)展的時代,任何所謂的核心技術(shù)都會很快被模仿或者被替代,唯一能夠為企業(yè)帶來持續(xù)創(chuàng)新力的就是優(yōu)質(zhì)人力資源,因此國家制定以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略正是期望企業(yè)能夠更好地培養(yǎng)人才,使其真正成為企業(yè)、國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)動力。如何獲得企業(yè)所需要的人才并不是難事,而真正困擾企業(yè)的問題是如何培養(yǎng)和留住現(xiàn)有的人才,使其更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值,這不僅需要企業(yè)投入大量的精力
3、和財力進行維護,更重要的是要有科學合理的管理方法,才能有效的提升員工的工作效率以及對企業(yè)的忠誠度,抑制企業(yè)員工流失給企業(yè)帶來的損失。
在本世紀初,大批的業(yè)務(wù)流程外包跨國企業(yè)進駐中國,這與中國當時的政府對BPO行業(yè)經(jīng)濟利好政策有著緊密的關(guān)系,更重要的是國內(nèi)擁有大批的BPO專業(yè)人才,非常適合此類企業(yè)的快速發(fā)展壯大,但隨著BPO從業(yè)人員越來越多,由于相關(guān)人力資源管理政策合理性和科學性欠佳,員工流失問題日益嚴重,對企業(yè)和員工的發(fā)展都造
4、成了很大的負面影響,本文就是以此為研究背景,將結(jié)合HP(大連)公司的實際情況進行科學的分析和研究,幫助其從員工流失的困惑中解脫出來。論文首先將詳細介紹研究目的及意義、研究思路及方法;隨后將通過4個來自HP(大連)公司真實的員工流失案例來反應(yīng)公司目前面臨的人力資源管理問題;接下來論文將使用MBA課程學習過程中的人力資源管理方法和模型對這些問題進行分析和研究,找到問題的根源所在;論文最后一部分將會是論文的核心內(nèi)容,主要是有針對性的為HP(大
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