領導行為對團隊彈性的影響因素研究——以北京市民營醫(yī)院為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、激烈的競爭、自然災害、經(jīng)濟衰退、人們?nèi)找嬖鲩L的需求等都可能對組織的運作產(chǎn)生無法預料的威脅。團隊是組織適應快速變化的環(huán)境的要求,任何不確定的因素和外部動蕩都會對團隊的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的影響,如果不能夠很好地應對,就會進一步威脅組織的生存和發(fā)展。此外,任何一個團隊在發(fā)展的過程中都會面臨一些長期的壓力,如果壓力能夠被控制在合理的范圍內(nèi)則能夠給團隊的發(fā)展帶來動力,但若壓力的大小超出團隊所能承受的范圍,則會使團隊不堪重負,極大阻礙團隊發(fā)展。所以,如何

2、應對各種壓力和挑戰(zhàn),消除逆境給團隊帶來的潛在負面影響,積極適應新的環(huán)境,在高壓下復蘇和獲得更好的發(fā)展,對團隊來說至關重要。因此,有關“團隊彈性”的研究迅速成為積極組織行為學領域的研究熱點。
  本研究著眼于領導行為對團隊彈性的影響因素,探究哪些領導行為能夠影響團隊彈性,以及相應的領導行為對團隊彈性具體有怎樣的影響。一方面幫助充實領導力和組織行為學的學術研究成果,另一方面助力領導者的管理實踐,促進優(yōu)秀彈性團隊建設?;诒疚牡难芯克悸?/p>

3、以及數(shù)據(jù)的可獲取性,本研究選取北京市發(fā)展較好的3家民營醫(yī)院的4個優(yōu)秀科室作為具體的研究對象;采用定性研究方法,通過深度訪談獲取實證數(shù)據(jù)。深度訪談對象為以上所提到的民營醫(yī)院中的中高層領導和相關科室的醫(yī)生,共19人。在對彈性、團隊彈性、積極情緒、情緒感染等理論進行梳理的基礎之上,結合前人研究成果,本研究創(chuàng)新性地提出了領導行為對團隊彈性的影響因素模型。然后將北京市民營醫(yī)院四個科室團隊作為四個案例,運用定性的跨案例研究方法對該模型和相關理論假設

4、進行檢驗,最終證實了該模型的合理性。模型的主要含義為:首先,領導注重審視團隊壓力的來源;其次,領導通過對團隊成員和團隊進行激勵以及用自身的積極情緒感染整個團隊兩種主要行為來控制和緩解團隊壓力,提升團隊積極情緒,進而正向影響團隊彈性的構建——團隊積極情緒的形成可以提升團隊應對壓力的策略和行為的多樣性,團隊在壓力下的工作效率以及對壓力的適應能力和團隊凝聚力。其中情感共享機制在團隊積極情緒的形成中發(fā)揮重要作用。依據(jù)研究成果的啟示,本研究從領導

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