1、工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程參與方眾多，合同爭(zhēng)端不可避免，爭(zhēng)端處理過程也非常復(fù)雜，大多合同爭(zhēng)端表現(xiàn)為合同索賠，所以研究工程合同爭(zhēng)端談判中索賠雙方的動(dòng)態(tài)博弈過程很重要。本文基于動(dòng)態(tài)博弈理論和多代理系統(tǒng)理論（Multi-Agents），構(gòu)建了工程項(xiàng)目業(yè)主與承包商處理合同爭(zhēng)端的索賠談判模型，其中的主要?jiǎng)?chuàng)新性工作包括：
　　（1）將考慮風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的曲線效用函數(shù)引入工程爭(zhēng)端談判模型中，采用二次函數(shù)擬合談判方的曲線效用函數(shù)，把一般談判系統(tǒng)模型中僅假定雙

2、方風(fēng)險(xiǎn)中性拓展到雙方的多種風(fēng)險(xiǎn)特性，進(jìn)而可以在合同索賠談判過程中，模擬雙方風(fēng)險(xiǎn)特性隨著談判局勢(shì)變化發(fā)生變化的情況。
　?。?）提出依據(jù)時(shí)間讓步策略與Zeuthen策略相結(jié)合的方法，使得每輪次的報(bào)價(jià)結(jié)果更有效，同時(shí)避免時(shí)間損耗，談判收斂更快。
　?。?）明確了工程爭(zhēng)端談判中承包商、業(yè)主會(huì)隨著談判進(jìn)程情況的不斷變化而持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，該學(xué)習(xí)能力影響談判能力并影響談判出價(jià)，進(jìn)而構(gòu)建了談判能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使用層次分析法與模糊綜合評(píng)