1、目的:
　　 本文通過研究某大學附屬醫(yī)院醫(yī)方和患方兩個群體對醫(yī)患關系現(xiàn)狀、醫(yī)患信任與溝通、醫(yī)藥費用與保險、醫(yī)療效果預期、醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境、醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生原因和解決途徑等問題認知情況統(tǒng)計分析和不同群體的認知比較，并結(jié)合當前醫(yī)患關系的實際情況，找出當前醫(yī)忠關系在認知上存在的問題。并依此提出對改善醫(yī)患關系有幫助的建議。
　　 研究方法:
　　 1、文獻法
　　 通過中國知網(wǎng)（包括全國優(yōu)秀碩士博士論文）、維普等數(shù)據(jù)庫

2、，google和百度等網(wǎng)絡搜索引擎對相關內(nèi)容進行搜索，內(nèi)容包括醫(yī)患關系現(xiàn)狀、影響因素、存在的問題、醫(yī)患雙方認知差異、解決方法及相關政策法規(guī)等，結(jié)合相關資料設計調(diào)查問卷。
　　 2、問卷調(diào)查法
　　 采用方便抽樣法，調(diào)查員發(fā)放自制問卷，對兩所附屬醫(yī)院的在崗醫(yī)務人員和患者或家屬實行自填調(diào)查。問卷內(nèi)容涉及醫(yī)患關系現(xiàn)狀、醫(yī)患信任與溝通、醫(yī)藥費用與保險、醫(yī)療預期效果、執(zhí)業(yè)醫(yī)師環(huán)境、醫(yī)患糾紛原因與解決方式等。本次調(diào)查中醫(yī)患雙方調(diào)查問

3、卷共發(fā)放1115份，回收有效問卷為1002份?；挤饺藛T有效問卷586份，其中住院患者495份，占84.4％，門診患者91例，占15.6％;醫(yī)方人員有效問卷416份，其中醫(yī)生229份，占55％，護理人員187份，占45％。
　　 3、數(shù)據(jù)分析法
　　 用EpiData軟件進行數(shù)據(jù)錄入，統(tǒng)計軟件SPSS16.0對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計描述和統(tǒng)計分析。采用率比計算直觀反映雙方對醫(yī)患關系相關問題的評價，logistic回歸分析不同人口

4、統(tǒng)計學指標對醫(yī)患關系現(xiàn)狀的認知結(jié)果的影響，用非參數(shù)檢驗分析比較雙方對醫(yī)患關系相關問題的認知差異。
　　 研究結(jié)果:
　　 1、患方群體對醫(yī)患關系的現(xiàn)狀的評價較為樂觀，而醫(yī)方群體對醫(yī)患關系現(xiàn)狀的評價相對較差。
　　 2、患方群體對醫(yī)方的信任高于醫(yī)方群體對患方群體的信任。
　　 3、醫(yī)患雙方普遍認為醫(yī)藥費用較高，且患方對看病貴的感知更強，雙方均認為目前醫(yī)療保險尚不能滿足醫(yī)療需要。
　　 4、患方群體多