1、外貿(mào)綜合服務(wù)體系就是利用供應(yīng)鏈上信用相對較高的大型外貿(mào)企業(yè)作為服務(wù)平臺，針對中小微企業(yè)融資難、融資成本高的劣勢，開展有利于供應(yīng)鏈上、下游降低融資風險和成本的綜合服務(wù)平臺。它以供應(yīng)鏈管理為手段，以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托，通過對物流、通關(guān)、商檢、結(jié)匯、退稅、保險等外貿(mào)全流程增值服務(wù)來控制融資風險，最終實現(xiàn)大型外貿(mào)企業(yè)、中小微企業(yè)、銀行三方共贏的融資模式。近年來，我國的商業(yè)銀行已經(jīng)逐步加大了國家貿(mào)易融資份額占比，但是，隨著我國金融市場的放開，國外實力

2、雄厚以及具備良好市場形象的外資銀行逐步登陸我國，競爭的態(tài)勢日趨明顯，這在客觀上更是需要我國的商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資環(huán)節(jié)中爭取創(chuàng)新，取得突破。
　　本文基于工行杭州地區(qū)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，結(jié)合外貿(mào)綜合服務(wù)體系的實際情況，運用管理相關(guān)理論，通過環(huán)境分析、發(fā)展策略實施與控制，從分行杭州地區(qū)的角度設(shè)計出適合外貿(mào)綜合服務(wù)體系的發(fā)展策略，使這種發(fā)展策略能夠具有可操作性，分析分行杭州地區(qū)在外貿(mào)綜合服務(wù)體系發(fā)展的過程中的地位、作用、現(xiàn)狀、存在問題和改