1、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning)是一項(xiàng)已逐漸成熟的技術(shù)，對(duì)許多中小型企業(yè)而言，它是支援公司與公司之間及公司內(nèi)部營(yíng)運(yùn)作業(yè)的主要應(yīng)用系統(tǒng)。浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，部分民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模也越來(lái)越大，在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)主發(fā)現(xiàn)應(yīng)用傳統(tǒng)的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理越來(lái)越力不從心，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)所做的決策品質(zhì)無(wú)法得到保障，企業(yè)主對(duì)于信息系統(tǒng)的需求也越來(lái)越迫切，而ERP可以整合公司各種資源，自然就成為了各家民營(yíng)企業(yè)支

2、撐未來(lái)發(fā)展的首選，然而，這個(gè)系統(tǒng)不但復(fù)雜而且昂貴，研究指出大約四分之三的ERP導(dǎo)入項(xiàng)目被評(píng)定為不成功的。最常碰到的問(wèn)題是采用的ERP軟件不適用(Misfit)的情形，也就是ERP套裝軟件所提供的系統(tǒng)功能與企業(yè)的需求、期望之間的差異。
　　本研究通過(guò)系統(tǒng)化的方式，來(lái)探討如何促進(jìn)中小企業(yè)導(dǎo)入ERP的方法。該系統(tǒng)包括：(1)項(xiàng)目導(dǎo)入準(zhǔn)備；(2)作業(yè)流程分析；(3)實(shí)際作業(yè)；(4)上線準(zhǔn)備；(5)正式作業(yè)與支援。最后，以A公司導(dǎo)入ERP的